回复：您好，一个大人带三个孩子买机票，要分两种情况，第一种情况：带两名或以上的2岁以下婴儿乘机，可以给婴儿购买儿童机票。第二种情况：2岁到12岁的儿童超过两名，其中有5岁以上，可以购买无陪儿童机票。如果还是不清楚自己属于哪一种，可以在民航微出行小程序上直接咨询人工客服，让客服建议买哪一种机票，一名成人带娃乘机数量有限，超量也有专属的机票订购方案。

回复：您好，根据民航规则，12-18周岁未成年人可自愿申请无陪青少年服务，不是无陪儿童，申请的时候需提供乘机人身份证或护照原件，送机人、接机人有效证件及联系方式，还要填写《无成人陪伴乘机申请书》。准备好这些材料，民航微出行微信小程序的无陪票专区就能直接申请12岁以上的无陪青少年机票，在线客服随时解答订购疑难。

回复：您好，买国际机票的时候需要填写有效护照信息，因为国际航班涉及出境入境核验，护照是核心身份证明，航司和海关均需通过护照号核实旅客身份，无此信息无法完成出票。如果暂时没有护照，也可以先订票，部分航司支持“先用身份证号占位”，后续在规定时间内，通常为起飞的72小时内补填护照信息就可以。但低价的国际折扣机票可能不支持信息修改，最好先办护照再购票更稳妥。

回复：您好，未成年能不能一个人坐飞机需要看年龄，5周岁以下儿童禁止单独乘机，必须由成人陪同，5岁以下儿童自理能力弱，无法应对登机、安检、应对航班突发情况，且航司不提供该年龄段无陪服务，为保障孩子安全，需至少1名成年人全程陪同乘机。5-12周岁可申请航司“无成人陪伴服务”单独乘机，可以联系民航微出行人工客服申请，自己网上买是不行的，12-18周岁多数航司允许单独乘机，部分需按要求提供材料。

回复：您好，现在不管是官网还是各种订票APP都不支持自己直接加儿童机票的，必须通过人工客服或机场柜台办理，所以12岁以下儿童不可单独在网上购买机票，必须通过人工补订流程绑定成人订单，否则可能会导致购票失败或无法登机。这是为了确保儿童票与成人票关联，避免出现儿童单独购票无法乘机的情况。补订时需通过客服或机场柜台办理，提供成人航班信息和儿童身份证明，工作人员会协助完成绑定和支付，有需要可以联系民航微出行人工客服补订儿童机票。

回复：您好，里程兑换机票和付费机票，都能享受正常登机、机上服务、航司会员积分累积，核心出行保障完全一致，无需担心待遇降级。如果不经常乘机，没有足够里程兑换机票，民航微出行微信小程序有特价票专区，直接下单大折扣机票，直接省钱更简单。