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匿名 2019/1/21 12:01:26

留言：请问小孩要购买票吗

回复：您好，不论多大的孩子，坐飞机都得买票。婴儿与儿童的划分是按年龄来的。两周岁以下算婴儿，两岁以上，十二周岁以下属于儿童。

匿名 2019/1/21 11:38:12

留言：一个大人可以带一个五岁的儿童和一个不足两岁的婴儿坐飞机吗

回复：您好，一位成人最多可携带二名儿童（2-12周岁)，一名婴儿（31天-2周岁）同行，儿童凭户口本，婴儿凭户口本或出生证明乘机，需和成人一起下单。

匿名 2019/1/21 11:20:58

留言：坐飞机能带2一4岁的小孩吗

回复：您好，可以带的，一位成人可以带两个小孩。

匿名 2019/1/21 10:22:20

留言：我买上海到澳门的机票，订票时的港澳通行证丢失，办理了新港澳通行证，号码不一样了，请问到时候可以乘坐飞机吗

回复：您好，证件问题请咨询起飞地机场或原订票公司。

匿名 2019/1/21 9:54:54

留言：请问怎样退票

回复：您好，机票的退改签业务请咨询出票的地方。

范文来 2019/1/21 8:17:16

留言：为什么在你们买的票买了保险结果去机场取得时候说没有保险让补交保险为什么

回复：您好，机票保险出票时就已购买，机场保险售票柜台是查询不到其它保险公司的保单的。

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