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贾正汶2017/4/22 14:02:00:
订单号:F170316171839758 3.29的济南至西安航班取消,退费多长时间退回?
您好,已为您加急办理了退票,请在下星期查收退款。 [超级管理员 2017/4/23 9:09:04]
田女士2017/4/21 22:38:18:
请问可以改签机票吗?手续费是多少
您好,每个航空公司对舱位的退改规定是不一样的,需联系您出票地核实。 [超级管理员 2017/4/21 22:55:18]
贾建沛2017/4/13 15:35:39:
怎么样查询上没上飞机
您好,目前查询到没有乘机。 [超级管理员 2017/4/13 16:41:41]
张春光2017/4/9 21:01:10:
老妈七十一岁,想带她去三亚,坐飞机要开健康证明么?
您好,大部分航空公司只要身体健康,有人陪伴乘机就行。 [超级管理员 2017/4/10 8:44:19]
刘莫于2017/4/5 11:47:27:
那我还想问一下,海鲜能带上飞机吗,乘机海鲜能否办理托运?
您好,国内大陆航班,不能随身携带,需要办理托运,不能渗漏液体,密封包装,尽量选用泡沫箱打包(因为耐压和防水性较好),如果是活海鲜,可在包装箱上扎上几个小洞,以免缺氧死亡。如果活海鲜在运输过程中死亡,航空公司免责。 [超级管理员 2017/4/5 11:47:57]
刘莫于2017/4/5 11:45:23:
笔记本电脑是否算在免费行李额内?
您好,装在专门电脑包内的笔记本电脑,可以免费随身携带上飞机(仅限一件),不计算在免费行李额内。 [超级管理员 2017/4/5 11:45:57]
冯菊红2017/4/1 20:16:20:
为啥定不上票呢?
您好,晚上系统维护期间,请在明日再试或请致电客服预订4000161580 [超级管理员 2017/4/1 20:38:08]
赵孟刚2017/3/30 16:39:39:
怎么退票
会扣多少钱
您好,您订的是低折扣机票,退票费较高,可直接致电客服4000161580 [超级管理员 2017/3/30 19:45:31]
江先生2017/3/26 17:19:50:
直肠癌病人,有引流套,能否登机?
您好,相关问题请直接联系航空公司,网站无法回答这类问题。 [超级管理员 2017/3/27 10:06:13]
2017/3/18 12:42:32:
您好,第一次坐飞机,哪些东西是不可以带上飞机的。
您好,
不可以携带的物品包括:枪支、军用或警用械具类(含主要零部件)、爆炸物品类、管制刀具、易燃,易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品、其他危害飞行安全的物品,如可能干扰飞机上各种仪表正常工作的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品等,国家法律法规规定的其他禁止携带,运输的物品。 [超级管理员 2017/3/18 12:42:54]
寒松2017/3/18 10:28:58:
我于3月14日购买了一张从呼和浩特到深圳的飞机票,价格是1110元。短信显示交易成功但我不知道我定的是哪个航班请帮我查询。我的身份证号是150103195308150524 谢谢!
您好,目前查询到您的航班并未订购成功,请及时联系客服询问。客服4000161580 [超级管理员 2017/3/18 10:37:47]
鲁万华2017/3/17 15:28:46:
你好!我刚订了拉萨-重庆-贵阳的机票并支付成功快一个小时了,网络订单显示未支付
您好,您的订单已出票完成。 [超级管理员 2017/3/18 12:41:27]
王刚华2017/3/16 14:51:49:
订的机票支付了票款为什么到现在还没有收到信息?
您好,请提供下订单号帮您查询 [超级管理员 2017/3/17 11:03:13]
贾正汶2017/3/16 13:26:21:
如何取消修改订单?
您好,没有支付的订单无需修改,直接重订就可以了。 [超级管理员 2017/3/18 12:39:48]
2017/3/8 14:20:44:
请问一下乘坐飞机不可以携带物品有哪些?
您好,根据民航安全法,不可以携带的物品包括:枪支、军用或警用械具类(含主要零部件)、爆炸物品类、管制刀具、易燃,易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品、其他危害飞行安全的物品,如可能干扰飞机上各种仪表正常工作的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品等,国家法律法规规定的其他禁止携带,运输的物品。 [超级管理员 2017/3/8 14:21:16]
罗家旭2017/3/6 7:52:06:
你好,2月16日起飞的机票,报销的票怎么还没有到啊
您好,经查报销凭证已寄出。 [超级管理员 2017/3/6 8:12:47]
刘宪军2017/2/20 12:33:13:
(国内航班)儿童机票价格怎么计算?
您好,成人为正常折扣机票,儿童为原价5折;同时儿童票免收机场建设费,燃油附加费减半。注:无成人陪伴儿童除外。 [超级管理员 2017/2/20 12:34:15]
岳峥2017/2/14 22:06:22:
问下我要打行程单怎么打找谁
您好,打行程单联系原订票公司,如是我们这订的请联系客服4000161580 [超级管理员 2017/2/15 8:44:47]
刘平彦2017/2/13 20:13:52:
你好,请问订单状态怎么一直是新订单,未处理?
您好,经查您的订单已出票完成。 [超级管理员 2017/2/14 8:46:41]
丁宏2017/2/13 16:14:09:
你好,请问一下我的退票款怎么还没退到我卡呀?
您好,已为您加急办理了退款,请在3-7个工作日查收。 [超级管理员 2017/2/13 16:50:43]
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