老人一个人坐飞机不知道流程怎么办，老人怎么办理无陪服务

作者：admin 来源：民航微出行发布时间：2026/3/9 11:57:00

　　有时候家里的老人想独自坐飞机去看子女，或者想坐飞机或老家，可如果自己从来没坐过飞机，从进机场到上飞机，再到落地找人，中间这些程序太复杂，老年人视力也不好的情况下，怎么完成这项艰巨的任务呢，所以今天我们就来说说老人一个人坐飞机不知道流程怎么办，老人怎么办理无陪服务？

　　老人一个人坐飞机不知道流程怎么办

　　老年人一个人坐飞机可以申请无陪老人服务，在值机柜台办理好登机手续之后，会有专人陪同老人完成值机、托运行李、查验登机牌、安检，直到老人顺利登机。机上包括下飞机几乎全程有人陪同引导，不用担心老人不知道流程。如果机场在本地，提前带老人去熟悉环境，看值机柜台在哪、安检怎么走、登机口怎么找。实地走一遍，这样老人心里更有底。

　　当然，子女可以陪老人办值机、托运行李，但不能过安检，因为没票进不去。在安检口告别，看着老人进去，再离开。老人过了安检，有航司人员接手，这样子女更放心。

　　老人怎么办理无陪服务

　　1、购票与选座：为了方便后续申请无陪服务，建议大家通过民航微出行微信小程序的人工客服购票，可为老人选择靠过道、靠近卫生间或前排的座位，避免中间座，方便起身。

　　2、申请特殊协助：购票后，请立即联系民航微出行人工客服，预约“无人陪伴老年人服务”或“特殊旅客协助”。届时，将有专人全程引导。即使未提前预约，现场也可申请。

　　3、准备“信息卡”：家人可手写或打印一张醒目的信息卡，内容包括：姓名、航班号、起飞时间、目的地、接机人姓名电话、家庭住址。让老人放在随身口袋或挂在胸前，便于出示求助。

　　4、行李尽量精简：托运一个行李箱，随身只带一个小包，放置证件、药品、信息卡和水杯。

　　一般只要是年龄满了60的老年人都可以申请无陪服务，每个航司的叫法不同，有的叫长者服务、爱心服务，一般都统称无人陪护服务，申请的方法跟儿童的无陪服务是一样的，都需要人工客服协助，以上就是老人一个人飞机不知道流程怎么办，老人怎么办理无陪服务。

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老人一个人坐飞机不知道流程怎么办，老人怎么办理无陪服务

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