如果我不能立即出票的话，能提前订票吗?

您好，很高兴为您服务，可以提前订票，但对于暂缓出票的机位，航空公司有权取消座位（但根据航空公司规定，如有随订随售的特价航班、是不能提前订票、暂缓出票的）。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/14 12:31:10]

请问如果患非传染性重病的旅客，能坐飞机吗？

您好，很高兴为您服务，如要乘机，需预先送交县级以上医疗机构出具的适宜乘机的证明到直属航空公司购票，并经直属公司同意，方可购票。直属航空对患病旅客乘机旅行可能产生的一切后果，不负责任。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/14 12:19:44]

请问行李托运有哪些手续呢？

您好，很高兴为您服务，旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。
2.承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。
3.承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上拴挂自理行李牌。
4.不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/14 12:12:38]

我想知道国内机票可以改签的次数？

您好，很高兴为您服务，可以改签的次数，航空公司的规定均不相同，如果购买的是全价机票，是可以改签退票的政策机票，最少是可以一次改签机会。不同公司不同政策，所以网上订购机票前，记得先问清楚客服工作人员关于机票改签的次数和相关政策如何。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/14 12:03:16]

我定的机票为什么有时候不能退？

您好，很高兴为您服务，
1、航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制。
2、往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。
3、过了有效期的机票也是不可以退票的。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/14 11:51:10]

什么是单程票与往返票？

您好，很高兴为您服务，单程票：指点到点去程票。
往返票：指点到点来回程票  感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/13 11:43:07]

机票价格是怎么构成的？

您好，很高兴为您服务，机票价格由两部分组成：票价、税金（税金含机场建设费、燃油附加费）。       成人票价：国内线票价=票价 税，实行明折明扣；国际线票价=销售票价 税。       儿童票价：年龄为2周岁以上12周岁以下的搭乘飞机可购儿童票，国内线票价=成人全票价的50% 税（免收机场建设费，燃油附加费免50%）；国际线票价=成人销售票价的75％ 税（免收机场建设费），占座位。       婴儿票价：年龄未满2周岁的搭乘飞机可购婴儿票，国内线票价=成人全票价的10% 税（免收机场建设费、燃油附加费）；国际线票价=成人票面价的10％ 税（免收机场建设费），不单独占一座位。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/13 11:24:49]

哪些人不能乘坐飞机？

您好，很高兴为您服务，无成人陪伴儿童、残疾旅客、盲人、聋人或犯人等特殊旅客，只有在符合承运人规定的条件下，经承运人预先同意并在必要时做出安排后方可载运。 传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。根据国家有关规定，不能乘机的旅客，承运人有权拒绝其乘机。已购客票按自愿退票处理。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/12 11:14:18]