为什么机场提前30分钟停办乘机手续?

您好，很高兴为您服务，
在办完乘机手续后到飞机滑行到跑道头的30分钟内，民航工作人员要进行三个方面的工作：
    一、值机人员要结算旅客人数，行李数件、重量、货物件数、重量、邮件等，并根据以上数据进行载重平衡的结算(载重平衡结算要画平衡图，计算重心位置)，然后做好舱单，送上飞机交机组，飞机方可放行，这些工作大约需要10分钟左右;
    二、在进行上述工作的同时，广播室通知旅客开始登机，服务员要核对登机牌，清点人数。旅客上了飞机后，乘务员要再次清点人数，防止有人漏乘，然后进行飞机起飞前的准备工作，给旅客讲解有关注意事项和机上设备使用方法，检查行李架上的行李是否放好，旅客的安全带是否系好等工作。搬运队还要往机舱内装行李、货物、邮件，以上工作虽是同步进行，但全布完成需要10分钟;
   三、剩下10分钟是飞机关好舱门滑行到跑道起始点所需的时间。所以飞机离开地面30分钟应停办乘机手续，否则航班就会延误。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/19 12:19:44]

什么是中转联程机票？

您好，很高兴为您服务，中转联程机票是指始发地到目的地之间经另一个或几个机场中转，含有两个(及以上)乘机联、使用两个(及以上)不同航班号的航班抵达目的地的机票。如：从成都到哈尔滨，中间从上海中转。购买的成都到武汉、武汉再到广州的机票就是联程机票。如：您需要去西安和北京两个城市办事，那么您可以选择成都- 西安 - 北京的中转联程机票，价格会非常实惠，但是要注意中转停留站的停留时间，您要事先选择而不能更改。由于中转联程的价格比正常直达票价低很多 , 所以倍受旅客的青睐 , 是自费商旅的首选。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/19 12:04:47]

什么是机票的最短、最长停留期限?

您好，很高兴为您服务，
很多特惠国际机票均要求客人的旅行日期满足最短、最长停留期限的限制，这是指：
　　最短停留期：客人必须在目的地停留的最短天数。
　　最长停留期：客人可以在目的地停留的最长天数。
　　除此以外，有的票价还对出发、往返是周中还是有周末有要求。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/19 11:47:48]

为什么我的报销机票这么长时间了还没寄出

您好，已帮您崔了，今天就会寄出去的，如有问题请直接联系[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服] [客服： 2016/1/18 11:28:41]

网上订票，要报销的机票何时快递送达？

您好，报销凭证是乘机以后为您寄出的，如需提前报销请致电客服中心[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服] [客服： 2016/1/17 21:08:33]

刚看到春秋的机票，请问春秋航空作为廉航，春节节后大年初一至元宵节的机票会打折吗，现在看价格都是全价票960，那么近期内会出折扣吗

您好，很高兴为您服务！因春秋航空采用全国联网销售，春秋航空机票价格根据市场销售情况、供求关系，而随时可能更新变化的，票价上下浮动。如您当时查看到心仪的价格请您尽快订购，具体票价以您下单时的价格为准！感谢您的咨询，谢谢 [客服： 2016/1/16 22:52:29]

网上订票后，怎么退票

您好，网上订的机票请直接联系客服处理退票[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服] [客服： 2016/1/14 22:59:23]

我带一个儿童和婴儿乘机，请问宝宝用什么证件？

您好，很高兴为您服务，）婴儿常用（已满14天未满2周岁）：出生证明、户口簿、独生子女证等有效证件；
（2）儿童常用（已满2周岁未满12周岁）：户口簿、身份证、护照等有效证件。
其他：
已满12周岁未满16周岁的未成年人可凭户口簿、身份证、护照等有效证件。
注明：上述所有年龄请以实际乘机当日为准。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/14 15:56:16]