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美航里程超10万常旅客被赶下飞机 美航你咋想的?

作者:admin   来源:民航在线     发布时间:2015/11/25 23:51:39
里程超10万常旅客被赶下飞机 美航你咋想的?

  图:常旅客克里斯·雪莱(Chris Shelley)是一名退役海军。

 

  据CBS报道,一名每年飞行里程超过10万英里的常旅客被美国航空赶下了飞机。

  常旅客克里斯·雪莱(Chris Shelley)是一名退役海军,现在是杭廷顿海滩一家公司的工程师,每年飞行里程超过10万英里。他称,由于体型偏大,他在搭乘美国航空航班时被赶下了飞机。最糟糕的是他被当成了罪犯,而且是一名肥胖的罪犯。11月20日,他搭乘达拉斯飞往奥兰治县航班时,一名体型较小、岁数较大的女人坐在他身边,噩梦从这里开始。雪莱说:“这个女人显然不开心,站起来走到机舱前面。我并没有意识到到底是怎么回事,直到一个穿着美航制服、佩戴美航徽章的年轻男人走到我面前对我说‘先生,请您带着所有的东西,跟着我立刻下机。’我当时非常震惊。”这名工作人员告诉他,这名女人抱怨称他体型太大了,而任何体型比座位宽两英寸的乘客都不能坐在这架飞机里。

  更让这名常旅客震惊的是,美航并没有提出任何解决方案。雪莱表示:“美航员工并没有问我或者任何其他人是否愿意换座位。这样就直接赶我下飞机。”在反复请求美航员工询问那个投诉他的女人是否愿意跟他换座位而那个女人同意了,雪莱终于再次登上了这架飞机。

美国航空,简称美航,是美国航空集团的子公司,是全世界载客量和机队第四大的航空公司。美国航空的董事长和首席执行官是吉拉尔德•阿佩(Gerard Arpey)。它的总部位于得克萨斯州的沃斯堡,主要基地在奥黑尔国际机场、达拉斯-沃斯堡国际机场、洛杉矶国际机场、迈阿密国际机场和纽约肯尼迪国际机场。

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