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时间订错

作者:admin   来源:中国民航161580     发布时间:2013/8/2 0:35:45

到机场后发现乘机时间错误:
1.如乘机人本人报错乘机时间,可致电当时预订机票时的售票处询问可否办理改期,如不能改期办理退票,重新预订,退票费用向售票处咨询。如果时间有限,可在机场购买新机票。

2.如售票处原因,经查明情况属实,错误时间没有影响客人行程,客人可直接乘坐。如果影响行程可与售票处协商,机票可否改为客人需要的乘机时间。机票不能改期,售票处应为乘机人重新购买一张正确起飞时间机票,如果没有原折扣,双方可进行协商,时间错误机票送还售票处,费用售票处承担。
建议:预订时反复核实,发现时间错误第一时间致电售票处,以免折扣有变、影响行程。
 

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