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航班取消机票怎么退票

作者:admin   来源:民航微出行     发布时间:2017/5/5 10:58:30

  相信大家不管是在电视上还是生活中都听到过因为某某原因飞机的航班取消,在电视上看的时候你或许没有一点的反应,但是如果在现实生活中你自己遇到了这样的情况,那应该怎么办呢?一般航班取消都是什么原因?航班取消了机票怎么办?今天小编就来给大家说一说关于航班取消机票怎么退票以及相关的问题,希望能对广大对航班取消的旅客有一点点的帮助。


什么样的情况下航班会取消?
飞机的航班不是说取消就取消的,一般取消航班都是有原因的。其中最主要的原因就是天气原因,大家都知道如果遇到大雾、大雨等情况,飞机是不能飞行的,否则会影响安全,由于外在天气临时的改变航班是会取消的。除此之外航班还会因为空中交通的管制、安检工作、突发事件等原因来取消航班,但是旅客一定要注意,航班取消都是会有正当的缘由的,不会莫名其妙取消,希望旅客可以理解。
航班取消怎么了怎么退票?
一般情况下,航班取消了,旅客可以选择改签自己的飞机票或者是退票。而退票的话是遵循在哪里买的就在哪里退的原则,只要不是自己的主观意愿进行退票的,旅客都可以立刻联系自己之前购买机票的代理商进行退票,在中国民航上购买机票的人,一般要做一个退票申请,打电话跟客服说明原因,在航班主观取消的情况下,退票是不扣取任何的手续费的,也包括特价票。如果是在机场临时取消的航班,请在航空公司服务柜台开一张航班取消证明,在申请退票之后,按流程走就可以成功的退票了。
航班取消退票的注意事项
现在这个社会短信诈骗屡见不鲜,在航班取消这个事情上也有很多人被短信诈骗欺骗过,所以在这里提醒广大的旅客,一旦收到航班取消帮你办理退票的短信,一定首先要确定短信来源,再确认航班是否真的取消了,确认之后再进行操作,中国民航所有的人员姐不会主动让客户转账退票等等,希望广大旅客多加小心,以免造成金钱上不必要的损失。

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