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遇见机票超售问题要保持冷静

作者:admin   来源:民航在线     发布时间:2017/4/18 21:17:38

   最近有一个美联航空的新闻引起了很多曾经用户的热议,就是因为有一名华裔在乘坐美联航空的时候,出现了机票超售的问题。这样在乘机时不愿意下机,但是被强行拖拽下机,引发了很多网友的热议。这个视频也被很多网友转发,但是很多的用户在自己飞机票购买时,从来都没有想过自己通过网络订票,居然会出现飞机票超售的问题。

  
  这种问题在航空公司当中是属于潜规则的存在,在很多的航空公司当中,在对飞机票预售时,是为了让自己的飞机能够达到满员。即使是在乘客出现退票或者是改签的情况之下,自己的飞机也能够达到满员的状态。所以在对飞机票销售时,都会出现超售的情况。每一个航空公司超售比例可能会有一定的区别,但是大部分的航空公司还是会进行超售,那如果自己在乘机的时候碰到了超售的情况,自己千万不要像那名华裔一样,表现得非常的暴躁。
  
 
  其实飞机票操作这个问题是航空公司理亏,自己可以和航空公司来协商解决。如果非要让自己没有办法可以乘机的话,自己是可以索取一定的赔偿。一般在航空公司当中,如果出现了多方面的问题,都可以给用户一部分的资金作为补贴。当然有一些用户,可能对这种补贴不是很满意的情况之下,就可以搜集相关的证据。
  
  不管是书面证明还是自己的视频资料,包括语音的录音证明,不是因为自己的问题造成自己没有办法可以乘坐这个航班,而是因为航空公司的问题造成自己没有办法可以乘坐这个航班,自己拿到相关的证明以后,就可以到专门的部门去进行投诉。这样就可以让自己在保有自己权利的基础之下,可以让自己得到相应的补偿。
  
  所以遇到机票超售的问题,千万不要让自己显得非常的暴躁。因为有的时候暴躁并不能解决所有的问题,航空公司在对飞机票销售时,的确会存在超售的问题。但是碰到这些问题要保持一个比较理性的态度,才能够让自己得到应有的赔偿。
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