65岁老人怎么申请无陪护服务，老人坐飞机要注意什么

作者：admin 来源：民航微出行发布时间：2025/10/30 11:55:25

　　如果家里有老人要独自坐飞机，儿女不在身边肯定是会担心的，比如老人会不会找不到值机口，登机、找座位会不会慌呢，其实完全不用愁，现在各大航空公司都有无陪护老人服务，从换登机牌到下飞机，全程都有专人陪着，而且线上就能申请，下面就来介绍一下65岁老人怎么申请无陪护服务，老人坐飞机要注意什么？

　　65岁老人怎么申请无陪护服务

　　1.把握申请时间，国内航班建议提前48-72小时申请，旺季最好提前7天确认，避免航司因服务名额满无法承接。国际航班需提前7天以上联系航司，部分国际航线还需确认目的地机场是否有协助服务，确保全程衔接顺畅。

　　2.选对申请渠道，可以电话申请，拨打民航微出行人工客服电话，告知老人姓名、身份证号、航班号、出行日期，以及老人的特殊需求即可，也可以线下申请，可到机场航司人工柜台申请，但需提前确认柜台是否能当场安排，部分机场不支持现场临时申请。

　　3.确认服务细节，航司会要求提供送机人姓名及联系方式和接机人姓名及联系方式，送机人需在机场协助老人办理值机，待工作人员接手后再离开，接机人需在航班落地后，凭有效证件到指定出口接老人，避免老人落地后找不到人。

　　老人坐飞机要注意什么

　　1.提前告知老人服务流程：出发前跟老人讲清楚，到机场后会有工作人员协助，避免老人紧张；可给老人准备一张小纸条，写上航班号、接机人姓名及电话，放在老人随身口袋里，方便老人应急时查看。

　　2.行李准备轻便为主：老人托运行李建议控制在20kg以内，随身行李只带必需品，避免行李过重增加老人负担，也方便工作人员协助携带。

　　3.送机时确认交接：送机人需陪老人到航司特殊旅客接待处，待工作人员核对信息、接手老人后再离开，离开前可跟工作人员互留联系方式，方便后续沟通。

　　4.国际航班额外准备：若老人坐国际航班，需提前帮老人准备好入境卡、签证等材料，整理成文件袋交给老人；可在文件袋上贴好航司特殊服务标识，方便机场工作人员快速识别，提供协助。注意，国内大部分主流航司的无陪护服务全程免费，不用担心额外开销。

　　现在主要有两种常用渠道，线上或者线下，如果想省事省时，推荐线上，几分钟就能办好，不管用哪种，都建议在航班起飞前48小时申请，别太临时，避免航司来不及安排。以上就是65岁老人怎么申请无陪护服务，老人坐飞机要注意什么。

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