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老年人不认识字能买机票吗,老年人订机票怎么订

作者:admin   来源:民航微出行     发布时间:2025/9/5 14:53:20

   很多老人因为年纪大了,视力不好,或者不识字的老人自己没法看手机、填信息,这种情况下最好由家人帮忙操作,这样更省心也更稳妥,但是有的老人不想让家人帮忙,其实也能自己订,下面跟着小编一起看看老年人不认识字能买机票吗,老年人订机票怎么订?

  老年人不认识字能买机票吗
  老年人不认识字也可以买机票,可以让家属代订,提前备好3类信息,10分钟完成:
  1.老人姓名(与身份证一致)、身份证号、联系电话(建议填写家属手机);
  2.行程信息:出发地、目的地、日期及偏好时段;
  3.特殊需求:如轮椅、特殊餐食等,订票时一并申请。
  用家属手机登录民航微出行小程序或者微信服务号,联系在线客服,选择“老年旅客”选项,仔细核对信息后支付。出票后将航班信息、登机牌等打印交给老人,方便使用。
  老年人订机票怎么订
  如果老年人想自己订机票,不想让家人代劳,可以直接拨打电话预订。24小时人工服务,全程语音引导。
  拨打民航微出行人工客服电话,告知行程需求,客服将推荐航班并语音核对信息。
  可同时申请机场协助服务,备注“老人不识字需引导”。订票后留意短信确认订单信息,如有错误及时联系修改。
  值机的时候,前往“爱心服务柜台”,工作人员协助办理登机牌、托运行李,并用大字注明登机口和时间。如有轮椅等需求,现场安排对接。
  以上就是老年人不认识字能买机票吗,老年人订机票怎么订,老年人买票时尽量选白天的航班,避开凌晨或深夜的航班,因为夜间机场人少,老人可能会更紧张,而且白天光线好,老人找路、跟人沟通也更方便。
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