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[有问必答]最新问题与回复。    点击这里提交问题...
匿名 2024/11/7 9:05:03
留言:机票没有免费行李额,就是什么都不能带吗
回复:您好,机票没有免费行李额,并不是指任何东西都不能带,乘机人可以随身携带7公斤的行李,只有超过随身携带的行李额,才需要专门托运,如果您出行携带的东西比较少,在可以随身携带的范围内,机票上有没有免费行李额对您是没有任何影响的,携带行李比较多的乘客,直接购买有免费行额的机票更省钱哦。
匿名 2024/11/7 9:03:38
留言:护照到期之后更换了,坐飞机还要用旧的吗
回复:您好,如果您用护照购买机票后,出行计划有变,返回时护照的有效期已经不到六个月,需要及时更换新的护照,修改原来的证件信息,在乘坐飞机时,新旧两个护照都要随身携带,方便信息的查验和确定。如果是护照更换后再购买的机票,则只需携带新的护照就可以。
匿名 2024/11/7 9:02:28
留言:机票上的餐食,小食啥的有区别吗
回复:您好,如果飞行时间比较长,航司会在航程中提供食物,具体的有餐食、小食等的区别,餐食的种类比较多、量比较大,满足乘客的基本用餐需求。而小食基本就是零食,数量比较少,比如单独包装的面包、小蛋糕、饼干等等,无论是哪一种,都不需要乘客额外支付费用,都已经包含在了机票中。
匿名 2024/11/7 9:01:39
留言:已经在网上值机了,还能退票或者改签不
回复:您好,在网上已经值机,也可以退票或者改签,乘客只需进入网上值机后台,取消值机就可以。如果距离飞机起飞已经不到两个小时,网上值机通道已经关闭,您需要到航司柜台处取消值机后,才能继续退票或者改签的流程。
匿名 2024/11/7 9:01:16
留言:乘机手续什么时候停止办理,还没到起飞时间就不给我办了
回复:您好,国内航班一般会在飞机起飞前的30到45分钟停止办理登机手续、办理登机牌,所以即使还没有到起飞时间,您也可能无法办理乘机手续,提前这段时间也是为了能保障安检以及飞行的安全,如果有乘坐飞机的计划,提前两个小时左右的时间到达机场是很有必要的。
匿名 2024/11/7 8:59:34
留言:在哪里能直接买到便宜省钱的机票
回复:您好,想要订购到便宜省钱的机票一定要选择官方靠谱的购票平台,比如专营机票订购十多年,与各大航司都有深入合作、覆盖所有航线的民航微出行小程序,在同步航司原有优惠的基础上,还能给与更大的折扣,价格便宜更值得信赖,高性价比出行的首选。
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