回复：感谢您的留言，我们将尽快为您解答！

回复：您好，如果您乘坐飞机忘记携带身份证，可以到长沙黄花机场派出所办理临时身份证，或者用手机按照步骤完成电子身份证的申请，也可以通过安检乘飞机，不会影响您的原定行程。现在乘坐飞机的流程越来越便捷，电子化的服务项目越来越多，用手机就能解决忘记携带身份证的乘机难题。

回复：您好，请问您是想用优待证购买机票吗，麻烦具体描述问题细节哦。

回复：您好，机票可以异地购买，您可以购买在另一个城市出发的机票，机票的出发地并没有限制必须是乘客当前所在的城市，只不过您需要注意机票时间，在飞机起飞时到达正确的出发地机场就可以。有的乘客也会出现出发地填写错误的情况，但这是无法修改的，只能退票后重新购买。

回复：您好，买机票很多平台在最后支付时，都会捆绑很多付费礼包，一不小心就会多花钱，您需要在付款前仔细甄别，选择没有捆绑礼包的。即使已经付款下单也不用着急，联系平台客服按照步骤取消就可以，不过可能会比较繁琐。到民航微出行小程序，没有这么多眼花缭乱的礼包，“裸价”机票直接就能订购。

回复：您好，收到出票信息后才发现只订购了大人机票，没有订购12岁以下孩子的机票，不能按照成人机票的步骤补订孩子的机票，需要进入顶部补订票专区，联系在线客服，通过专门的补订渠道，为孩子订购与大人同一航班的机票，暑假带孩子出行的人越来越多，如果您或者周围人碰到类似的情况，按照上述方法给孩子单独补票就可以。