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回复：您好，购买无成人陪伴儿童机票按同一航班成人普通全票价的50%付费，免机场建设费，燃油费按50%收取，不单独收取服务费。
无成人陪伴儿童机票至少需提前三天申请，且航班上不能操过三名无人陪伴儿童，需航司在机场有服务柜台的航线才能办理。
办理流程：致电民航在线客服4000161580.或关注微信公众号“民航微出行”联系在线客服办理。

回复：您好，网上订飞机票带1岁的婴儿买票按成人票价的10%购买婴儿票，婴儿票是必须加在已经出票的大人票基础上的，不能独立购买。
可通过微信公众号“民航微出行”在线直接预订，在订大人机票的时候勾选携带婴儿就可以。

回复：您好，退票请直接联系原出票的地方，一般退票是遵循在哪里购买在哪里退票的原则。