退款进度查询了吗，请问还要多久才能退到款

您好，帮您查询到乘机为失信人原因不能乘机办理的退款，款项已退到银行，预订3-5天可到达原支付卡内。 [客服： 2016/2/17 19:50:32]

我的定单F160205095248950行程单为何没给我寄送

您好，已通知快递部尽快帮您寄出，感谢您的咨询！ [客服： 2016/2/16 22:14:31]

谢谢

. [客服： 2016/2/16 15:28:24]

想看看3月18日后的国际航班机票，无法自行看到。

您好，国际机票往返及联程航班暂时无法在网站自行查看，请联系在线客服为您查询。 [客服： 2016/2/15 11:25:30]

你好，我想知道今年二月3，4,5 号左右从大连到墨尔本的票价，一年往返，最好多几个选择，谢谢

您好，以下是为您查询出来的最优票价：
MU5626 2016-02-01 大连周水子机场 - 上海浦东机场 19:00 - 21:00
MU739 2016-02-02 上海浦东机场 - 图拉曼里机场 00:10 - 13:40
MU740 2016-12-01 图拉曼里机场 - 上海浦东机场 22:30 - 06:05 1
MU5641 2016-12-02 上海浦东机场 - 大连周水子机场 11:05 - 12:50
东方航空：12075 CNY元含税/人 [客服： 2016/2/15 9:04:32]

已购机票在机场可以提取吗？

您好，现全国电子机票，无需取票，乘机当天带好有效证件到机场航空公司值机柜台办理登机牌手续就可以了。 [客服： 2016/2/14 10:17:46]

已购机票在机场可以提取吗？

您好，现全国电子机票，无需取票，乘机当天带好有效证件到机场航空公司值机柜台办理登机牌手续就可以了。 [客服： 2016/2/14 10:17:50]

怎么改签

您好，如需机票改期请直接致电客服中心办理[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服] [客服： 2016/2/14 10:38:59]