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我给小孩补买机票失败了咋办,有没有别的办法
匿名2026/3/13 10:00:30:
您好,补买小孩的机票失败是很正常的现象,如果同航班的儿童、婴儿机票已经售罄,为了不影响行程,建议大人退票,重新选择航班绑定孩子机票下单,退票手续费需自行承担。如果想要补订婴儿机票,但只有儿童机票,也可以给婴儿购买儿童机票,不过要按照儿童机票的价格支付费用。所以说,在发现漏订或者确定增加孩子同行的第一时间,就马上进入补订流程,越拖延、售罄的可能就越大。 [客服: 2026/3/13 14:21:38]
打算给小孩申请无陪儿童机票,需要注意哪些,我是第一次申请
匿名2026/3/13 10:00:16:
您好,给小孩申请无陪儿童机票不能直接在网上下单,要联系人工客服协助才行,您可以直接在民航微出行微信小程序上联系在线客服办理,注意:不选红眼航班、极端天气航班、中转航班,大部分航司仅支持直飞航班申请。孩子别带贵重物品,随身携带换洗衣物、常用药、安抚玩具。变更行程需提前48小时联系航司,重新申请托管服务。航班延误/取消时,航司会第一时间联系接送机人,请接送机人随时保持电话畅通。 [客服: 2026/3/13 14:21:27]
我现在才知道机票居然还有候补,是怎么弄的
匿名2026/3/13 10:00:07:
您好,候补机票适合没抢到票、临时改行程的旅客,尤其适合春运、节假日等出行高峰。商务旅客临时调整出行计划,也能靠候补锁定心仪航班。候补机票办理具体流程:先在购票平台或航司APP找到候补入口,选择目标航班和舱位,支付候补费用或押金。系统会按排队顺序自动匹配退票、改签的余票,成功后会短信通知。 [客服: 2026/3/13 14:21:16]
订机票的时候我把孩子的年龄写错了,2岁填成了3岁,有影响吗
匿名2026/3/13 9:59:58:
您好,订机票的时候最好不要把孩子的年龄写错,因为机场工作人员会核对证件,2岁应买婴儿票,10%票价,不占座,3岁需买儿童票,50%票价,有座,票证不符可能被拒载或要求补差价。所以建议您还是改一下,不然到机场才发现,可能面临现场补交票价差额,如果航班无婴儿配额时无法改签,只能退票重买。 [客服: 2026/3/13 14:21:07]
听说飞机的无陪儿童名额是有限的,不是想买多少就能买多少,是真的吗
匿名2026/3/13 9:59:47:
您好,是真的,每架航班上的无陪机票数量有限,一般是5张左右,如果家里有两名5到12岁的孩子,想让他们单独坐飞机,可以同时申请无陪服务。如果无陪机票已经售罄或者仅剩一张,可以让两个孩子同时选择其他航班,或者为其中一个孩子重新安排行程。现在无陪儿童机票并不是必须去机场申请,拿出手机,所有流程都可以线上完成。民航微出行微信小程序的无陪票专区,直接与人工客服对话,根据行程选择合适的航班。 [客服: 2026/3/13 14:20:57]
漏买了未成年的机票,补买的时候怎么买
匿名2026/3/13 9:59:31:
您好,补买未成年人的机票需要看孩子的具体年龄,根据年龄,未成年孩子买机票要分成三种类型,漏买之后的补救方法也会根据类型不同而有所不同。出生14天到2岁是婴儿机票;2岁到12岁是儿童机票;12岁以上是成人机票。漏买12岁以上孩子的机票,按照成人机票购票途径下单就可以;12岁以下则有特殊补救方法。漏掉孩子机票想要马上补订成功,去机场不是第一选择,线上更实用。民航微出行微信小程序首页就有补订票专区,进入马上有人工客服相应。提供大人的航班信息以及孩子的证件信息,直接对接航司补订渠道;只要同航班还有剩余的儿童或者婴儿机票,在线付款只需几分钟就能补订成功。 [客服: 2026/3/13 14:20:45]
我这里有个老年人团,但是好多都已经满了75岁了,也能团购机票吗
匿名2026/3/13 9:59:21:
您好,老年人是可以团购机票的,绝大多数航空公司没有明确禁止75岁以上老人订购团体机票。只要凑够航司要求的团体人数,通常10人及以上,老人就能和家人、朋友一起加入团体购票名单,享受比散客票更优惠的价格。民航微出行团队票专区,人工客服对接,不仅能拿到更优惠的团体票价,还能协助完成特殊需求的办理,让老人出行更安心。 [客服: 2026/3/13 14:20:33]
我给孩子办了无陪儿童机票,到了出发那天是怎么弄的
匿名2026/3/13 9:59:07:
您好,办了无陪儿童机票后,出发当天提前2小时到机场,去特殊旅客服务柜台”,别去普通值机口,现场填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》,仔细核对接送机人信息并签字,将孩子交给工作人员,如有航司发放的无陪挂牌(含证件 登机牌),全程别摘下。送机人务必等飞机起飞后再离开,避免航班临时变动。 [客服: 2026/3/13 14:20:07]
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