订单号：F160807131706501  8月7号下单 已用微信支付 但是短信没收到

您好，您的订单客服正在处理，如有问题请及时致电[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服] [客服： 2016/8/7 13:42:26]

我的订单号225456585, 航班号9c8775， 8/3下单，乘机人：叶翔。但是无法查询到订单，也就无法进行网上值机，请问如何解决？

尊敬的用户，您好！春秋航空机票无法在161580网值机，请登录春秋官网办理，若您有任何疑问，可致电7*24小时客服热线[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服] [客服： 2016/8/5 11:06:13]

刚订了春秋航空的机票，现发现机票名字错了，我要怎么处理

您好，很高兴为您服务！春秋航空国内大陆航班：1．同一张客票，旅客的证件号码、“姓”、“名”只能更改其中一项。证件号码最多可更改5位。 2．更改手续费统一为人民币20元/张票（包括单程票、往返票），且只能更改一次。 3．除更改姓名和证件号码外，旅客其他信息的更改手续费统一为人民币20元/张票/次。 4．要求更改乘机人的按照自愿退票办理 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/8/3 15:27:49]

您好，请问在网上订了机票，机票行程单如何打印，办签证用的

您好，很高兴为您服务！为了能具体的了解您的订单信息，烦请您提供订单号；或者乘机人证件号、航班*期、航班号，为您查询。特别提示：8月9号秒杀大促，机票1元起，加入161580会员可提前30分钟参与机票秒杀，关注公众微信，输入“161580”，提交申请立即审核！感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/8/3 15:26:36]

怎么没有电子票号

您好，您可致电客服提供票号 [客服： 2016/8/2 16:58:37]

订东莞到济南/济宁的飞机票，机场需有到曲阜大巴

您好，机场大巴情况这边不了解的，请自行查询。 [客服： 2016/8/1 11:58:55]

订单怎么不能提交

您好，请换个浏览器试一下。 [客服： 2016/7/31 16:51:40]

昨天晚上的订单F160729232407741短信提醒：因机位紧张，该售价的机位已订完，出票失败，请重新选择。我已重新在其他地方订票成功。请问，我的订票款怎么退回。

您好，查到您的这个订单已在退款中，正常退款在2-3个工作日可到账，请注意查收！ [客服： 2016/7/30 7:33:03]