预订机票时应该提供哪些信息？哪些信息与价格有直接关系？

您好，很高兴为您服务，
1、必须提供登机人的姓名、有效证件类型、有效证件号。有效证件包括：中国籍旅客居民身份证、临时身份证、军官证、武警 警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证；港澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍 旅客的护照、旅行证、外交官证等；16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明。
2、有效证件类型，行程及行程日期会与价格有直接关系。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/11 11:57:15]

机票有效期是多久？

您好，很高兴为您服务，国内机票：
1、正常票价的机票自旅行开始之日起，一年内有效。如果机票全部未使用，则从填开机票之日起一年内运输有效。
2、机票有效期的计算，从旅行开始或填开机票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
3、特价机票的有效期，按照承运人规定的适用票价的有效期计算。
4、关于有效期在行程单或客票上会有相应日期的标注。
国际机票：不同航空公司、不同舱位、不同价格的有效期都是不同的。机票的有效期限制了您在目的地的最短停留期限和最长停留期限。最短停留期是指必须在目的地停留的最短天数，在机票上的NOT VALID BEFORE栏注明；最长停留期是指可以在目的地停留的最长天数，在机票上的NOT VALID AFTER注明。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/11 11:47:20]

为什么预订机票，出票时却告知没有票了?

您好，很高兴为您服务，机票价格及座位数量是时时变化的，最终以出票为准，航空公司为确保航班收益，对预订而未出票的客票不给予保证，其会根据航班的具体情况来确定预订的座位是否保留。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/11 11:31:27]

国内机票可以改签几次？

您好，很高兴为您服务，可以改签的次数，航空公司的规定均不相同，如果购买的是全价机票，是可以改签退票的政策机票，最少是可以一次改签机会。不同公司不同政策，所以网上订购机票前，记得先问清楚客服工作人员关于机票改签的次数和相关政策如何。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/11 11:22:45]

加保险燃油费一共1700百的机票，在起飞24小时之前退票，需要扣除多少费用？

您好，具体已您订的航空公司舱位为准，请直接联系客服查询。 [客服： 2016/1/9 17:32:13]

购买机票时需要哪些证件？

您好，很高兴为您服务，中国旅客购票，须提供本人居民身份证，并填写《旅客定座单》；外国游客，华侨，港，澳，台胞购票。须出示有效护照，回乡证，台胞证，居留证，旅行证或公安机关出示的其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童票（两周岁－12周岁）、婴儿票（两周岁以内），应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。
重病旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。
购买承运人规定的优惠票，应提供规定的证明。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/9 11:03:57]

购买了机票，如何支付票款？

您好，很高兴为您服务，旅客购买了机票后，可用现金支付、信用卡支付、支付宝、微信和银行汇款支付票款。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/9 10:53:39]

请问我订的机票要改时间怎么办？

您好，很高兴为您服务，麻烦您告诉我您订的机票具体时间和航空公司，如欲改变航班、日期或舱位等级等，在票价不改变和航班有空余座位时，我们公司尽量给予办理。游览或特种票价客票及团体票价客票的变更，则按该票价规定的条件办理。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/1/9 10:49:12]