预订的机票行程单，上面的票价为什么是0元或者很低？

您好，您预订的机票行程单上票价栏显示为0元或一个很低的金额，这可能是购买了里程兑换票、员工优惠票或某些特殊产品时的正常显示。对于里程兑换票，您支付的是里程而非现金，因此票价显示为0，但机场建设费和燃油附加费等税费会正常展示。有些促销产品或套餐为了财务拆分，也可能将大部分费用计入其他项目。 [客服： 2025/12/4 11:21:47]

吉祥航空的无陪儿童，可以携带多少件随身行李？

您好，如果您申请了吉祥航空无陪儿童机票，可携带1件随身行李，重量不超过5-7公斤，尺寸不超过20x30x40厘米。由于无陪儿童需要自己照看行李，建议家长为孩子准备一个轻便、易携带的双肩背包，将必需的证件、文件、少量零食、娱乐用品和保暖衣物放入其中即可。 [客服： 2025/12/4 11:21:37]

我们出行的人多，要出国玩，国际航班也能团购机票吗

您好，国际航班也是可以团购的，但不是随便拼团就成，属于航司推出的团体票服务，需通过正规渠道申请，个人无法直接对接航司办理，您可以直接联系民航微出行人工客服咨询团购国际机票相关事项，一般国际机票团购需5人及以上同行，且出行日期、航线、舱位完全一致，需提前1-3个月申请，航司需协调舱位资源，确认周期较长。有的航线对成团人数要求更高，需根据订购的实际情况而定。 [客服： 2025/12/4 11:21:28]

现在大家买无陪儿童机票都是去机场买还是哪里买呢

您好，无陪儿童机票不推荐去机场购买，因为来回往返机场，需要花费的时间和精力更多；无论何时何地，拿出手机就能搞定的便捷性更受欢迎。微信搜索民航微出行小程序，不用下载任何APP、不占用手机内存，直接搜索进入无陪票专区。24小时在线客服随时响应，根据孩子的行程计划，提供何时的无陪机票，全程辅助完成订购，首次操作也能顺利完成。 [客服： 2025/12/4 11:21:13]

听说团购机票跟散客的机票购买流程是不一样的啊，网上可以买团队机票吗

您好，团购机票的流程确实跟散客不一样，散客的机票直接在网上可以下单，不需要跟客服沟通，现在团购机票也可以直接在网上搞定，不过一定要先跟人工客服沟通，选择专业靠谱的平台，民航微出行小程序整合所有航司资源，不用一家家对比，团队票专区的人工客服量身提供团购机票方案，超大折扣与便捷同时兼顾。 [客服： 2025/12/4 11:21:00]

一般的航司申请团队机票需要多少人呢

您好，通常情况下，十人及以上才可以申请团购机票，不过也有平台会推出3到5人或其他人数的小团队机票，它们的折扣力度，肯定是比不上十人成团的。而人数越多能获得的折扣也就更大，比如十人团享受8折优惠，二十人就可以争取7折优惠。 [客服： 2025/12/4 11:20:51]

我的身份证过期了也能买机票吗

您好，身份证过期了也可以在网上买机票，因为网上购票仅需填写身份证号核验，系统不校验证件有效期，过期身份证也能成功下单。但注意：购票成功不代表能顺利乘机，核心看登机时证件状态。也就是说，登机时必须出示有效期内的身份证件，若身份证已过期，无法通过机场安检，即使机票已购买也不能登机，这是民航安检的硬性规定。 [客服： 2025/12/4 11:05:35]

小孩子的机票补订失败怎么办

您好，您是在哪个平台补订儿童机票失败了呢，如果孩子的年龄比较小，在5岁以下，就需要将大人的机票退掉，重新绑定下单，退票费用由乘客自行承担。如果孩子的年龄在5岁以上，补订失败可以尝试申请同航班无陪儿童机票，如果同样失败，可以购买同一天其他航班的无陪机票，保证目的地相同即可。 [客服： 2025/12/4 11:05:25]