还有40分钟飞机就要起飞，还来得及乘机吗

匿名2024/12/15 7:50:47：

您好，还有40分钟飞机就起飞，如果您已经办理完了所有乘机手续，通过安检进入了候机大厅，可以申请走紧急通道，加快速度不会影响乘机。如果您刚刚到达机场，乘机手续一般会提前40分钟左右就停止办理乘机手续，所以应该是来不及的，再加上机场比较大，不熟悉格局，即使提前1个小时到达机场，也可能无法乘机。 [客服： 2024/12/15 9:08:42]

在网上买机票提示人数过多是为啥

匿名2024/12/15 7:49:57：

您好，在网上买机票提示人数过多，可能有这两个原因，第一乘客选择的当前舱型当前优惠的机票数量不足，比如剩余机票3张，有4位乘客购买，这种情况可以选择同航班的其他舱型或者直接换航班买票；第二航班机票超售，也会提示人数过度让乘客无法下单，买到超售的乘客可以获得航司相应的补偿。 [客服： 2024/12/15 9:06:29]

买机票的时候名字写错了，还能改吗

匿名2024/12/15 7:48:05：

您好，买机票填写乘机人信息时，名字写错了，如果是姓氏写错则无法修改，如果是名字中输入成了同音异形字，在后台提交修改申请就可以。外国人购买机票，名字中少于三个字母的错误也是可以修改的，不过有的航司可能会收取相应的修改手续费哦。 [客服： 2024/12/15 9:02:53]

机票里无忧礼包之类付费的项目，付完钱还能退吗

匿名2024/12/15 7:47:12：

您好，机票里无忧礼包之类付费的项目，付完钱后也是退订的，直接联系购票平台，按照相应的步骤进行操作，可能会比较繁琐，有些甚至不能退订，所以在订购机票时，一定要根据自己的需求谨慎选择需要额外付费的服务，及时取消不需要的，确认无误后再下单付款哦。 [客服： 2024/12/15 9:00:43]

孩子坐飞机用什么证件买机票

匿名2024/12/15 7:45:50：

您好，按照相关规定，出生14天到2岁的孩子乘坐飞机可以使用出生证明购买机票，2岁以上的孩子，则必须使用户口簿、身份证、护照等有效证件，在孩子出生后，最好能及时上户口，这样才能避免以后出行等方面受到限制和影响。 [客服： 2024/12/15 8:58:47]

买的团队机票，能在网上值机不

匿名2024/12/15 7:44:36：

您好，十人及以上订购的团队机票是不需要值机的，由航司统一安排位置，所有人同时办理乘机手续，进入客舱后，团队内成员可以自行调换位置，有多人出行需要的，进入顶部团队票专区，联系在线客服就能完成订购。 [客服： 2024/12/15 8:56:00]

我买的机票，能直接转给别人用吗

匿名2024/12/14 9:25:10：

您好，机票实行实名制，不能随意更改乘机人，一张机票绑定一个人，如果您购买机票后，因为某些原因无法按照计划乘坐，可以选择退票或者改期，但不能将机票转给其他人使用，乘机人信息绑定购买后就不能改成第三人。

[客服： 2024/12/14 10:03:58]

请问提前半个多月让别人网上订机票，我这边没有收到机票信息是不是不正常的

匿名2024/12/14 0:32:24：

您好，提前半个多月让别人网上订机票，自己没有收到机票信息，如果联系方式填写没有错误、您的手机也没有设置陌生号码拦截、购买的机票也不是飞机起飞前最晚2个小时才出票，这就不是正常情况哦，您可以联系购票平台或者航司，提供乘机人的信息，查询确认机票是否已经购买成功。 [客服： 2024/12/14 10:01:07]