家庭专享机票对购票人数，年龄都有要求吗

匿名2024/12/27 8:37:45：

您好，不同航司差不多都会推出家庭专享机票，具体购买要求也会有所不同，一般情况下会要求两人以上购买，而且必须有一名12岁以下的孩子，家庭专享机票比普通机票更优惠，适合家庭出行购买，您可以衡量多种条件，选择最适合自己全家人的。 [客服： 2024/12/28 10:01:11]

智行上买的机票，能在网上值机选座不

匿名2024/12/27 8:35:29：

您好，购买完机票后能否在网上值机，与在哪个平台购买的，关系并不大，与您选择的航班以及具体情况有关，不是所有航班都支持网上值机，比如中转、共享航班就需要到机场航司柜台办理值机；另外如果距离飞机起飞已经不到两个小时，也是不能在网上值机的，同样要到航司柜台处办理。

[客服： 2024/12/28 9:59:11]

为啥用护照在网上买不了机票

匿名2024/12/27 8:34:44：

您好，正常情况下用护照是可以在网上购买机票的，如果购买不了可能有两种情况，第一护照已经到期，您可以重新申请办理后再购买机票；第二香港、澳门、台湾同胞是不能用护照购买内地其他任何城市机票的，可以使用回乡证或者台胞证。 [客服： 2024/12/28 9:57:21]

大人机票都出票了，儿童机票还能买同航班的吗

匿名2024/12/27 8:33:41：

您好，大人机票已经出票，儿童机票也是可以购买同航班的，只需进入顶部补订票专区，联系在线客服，提供大人的航班信息以及孩子的相关信息，就能在最短时间内完成儿童机票的单独补订，每架航班的儿童机票数量是有限的，越早补订越不会影响正常出行。 [客服： 2024/12/28 9:55:48]

用户口本买机票，证件号填哪个

匿名2024/12/27 8:32:24：

您好，用户口本购买机票，填写乘机人的信息就可以，证件号码就是身份证号码，如果更换其他证件购买机票，比如护照、回乡证，要按照填写格式填写相应的内容，无论用什么证件买机票，都必须保证与原证件的内容一模一样才可以顺利乘机。 [客服： 2024/12/28 9:53:46]

搜索查看机票信息的时候，页面为什么会自动刷新

匿名2024/12/27 8:31:28：

您好，搜索查看机票信息的时候，页面确实会自动刷新，机票价格的变动是非常频繁的，航班也会因为各种突发原因进行调整，为了能让乘客第一时间看到最新的航班机票信息，页面就会自动刷新，这是正常情况，不用担心有什么问题。 [客服： 2024/12/28 9:52:07]

机票必须要买准点率高吗

匿名2024/12/27 8:30:19：

您好，机票的准点率就是以往航行时准时起飞的几率，飞机准时起飞受到很多因素的影响，比如极端天气、航空管制等，如果您对时间要求比较严格，选择准点率高的航班更有保障，但也不能百分百保证就能准时起飞哦。 [客服： 2024/12/28 9:50:43]

手提行李是每张机票必有的还是托运行李是必有的

匿名2024/12/27 8:27:34：

您好，每张机票都包含可以手提的行李额，一般重量不能超过7公斤、体积不能超过20英寸，托运行李却不是每张机票都有的，某些不能随身携带的物品或者超过手提额的行李，都需要单独托运，没有托运行李额的机票，则需要另外花钱购买托运行李额。 [客服： 2024/12/28 9:49:00]