您好，我想在你们网站上订一张机票，想问下孕妇是否可以乘机?

您好，妇女怀孕的任何时期乘机都是安全，但为慎重起见，通常规定怀孕8个月以内的健康孕妇乘机没有限制，只是在购票时验查预产证明。怀孕超过8个月的孕妇一般情况下不要乘机。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2015/10/19 11:44:04]

您好，请问去香港可以用护照吗

您好，很高兴为您服务！很抱歉，大陆居民往来港澳地区，必须使用港澳通行证（个人签注g签）作为有效订票及乘机证件。感谢您的咨询。 [客服： 2015/10/18 11:52:20]

您好，我想查询下 2月26日 23:00 上海出发到布拉格，3月10日 里斯本回上海的阿联酋航空的机票多少钱？
如果退票的政策是什么？

您好！阿联酋航空不允许退票的价格是6260元含税。可以退票的价格是8130元含税。
（以上价格以预订当天出票为准）
阿联酋航空具体航班时间如下：
EK303 2016-02-26 上海浦东机场 - 迪拜机场 23:00 - 05:15 1
EK139 2016-02-27 迪拜机场 - 布拉格机场 08:55 - 12:35
EK192 2016-03-10 里斯本机场 - 迪拜机场 13:35 - 01:15 1
EK302 2016-03-11 迪拜机场 - 上海浦东机场 03:10 - 15:05 [客服： 2015/10/17 20:54:57]

没有购买行李额，随行有婴儿，购买了婴儿票，婴儿车可以托运吗还是拿上飞机？

您好，很高兴为您服务！婴儿车需要办理托运，有婴儿同行，可以办理免费托运。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2015/10/17 10:18:51]

为何民航官网订不了票，我正常操作订机票，但是在填写完个人信息后，按下一步时，总是显示身份证格式有误，导致无法预订

您好，很高兴为您服务！烦请您更换浏览器尝试或检查身份证有无空格。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2015/10/15 12:46:33]

您好，我想咨询下，是否有国际商务舱特价机票。我给孩子定。如果定明年5月份的机票，什么时候开始定比较合适。

您好，很高兴为您服务！请告知您的具体行程，以便我们帮您查询。另外，建议您2016年1月份左右再咨询。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2015/10/14 14:51:04]

请问？13号有沈阳北去上海的特价机票吗？

FM9184 2015-11-13 沈阳桃仙机场 - 上海浦东机场 18:40 - 21:05 含税890 [客服： 2015/10/14 14:39:33]

请问网上办理值机为何收费？

您好，很高兴为您服务！网上值机座位是系统安排。您也可自行选座无需支付费用。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2015/10/13 21:54:37]