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您好,上次给您留言我没有说清楚,我是渐冻人准备从北京到玉林看望渐冻人病友,我出行需要用电动轮椅,有人说电动轮椅不能同行托运,【好像是电池不能托运】,您看是这样吗,如果不能通过检查我应该咋办,很想听您的建议。
青雪2016/4/7 15:59:12:
您好,像这种情况请直接联系当地机场安检询问. [客服: 2016/4/7 16:03:06]
儿童需要机票吗
董先生2016/4/6 21:56:08:
您好,儿童乘机需要购买儿童票 [客服: 2016/4/7 9:53:37]
我需要机票报销,报销的机票什么地方可取
陈先生2016/4/6 17:53:40:
您好,很高兴为您服务!如果还未乘坐航班,您可在航班起飞当天,提前120分钟抵达机场,凭乘机人有效证件原件至机场民航售票柜台领取您的报销凭证。若已乘机,请提供具体的订单号,以便我们为您邮寄。感谢您的咨询,谢谢! [客服: 2016/4/6 17:54:05]
您好,我是一个残疾人。有一个贝珍电动轮椅出行,请问乘坐飞是否机可以同行。
青雪2016/4/5 8:51:04:
您好,如需轮椅进入客舱,请提前联系所乘航空公司办理. [客服: 2016/4/5 21:26:04]
临时身份证可以过安检登机吗,会不会遇到麻烦
名小姐2016/4/4 12:32:40:
您好,只要临时身份证在有效期内是可以正常办理登机牌手续. [客服: 2016/4/4 13:57:09]
你好没有支付是否生成订单
方昭2016/4/3 20:40:57:
您好,订单生成后请在20分钟内完成支付出票. [客服: 2016/4/3 21:51:08]
我是在网上买的,怎么改呢
明小姐2016/4/2 13:16:10:
您好,请在您订票的公司致电客服更改 [客服: 2016/4/2 13:42:55]
用身份证在网上买的机票,但是身份证不在身边,可以用护照过安检登机吗
明小姐2016/4/2 12:05:57:
您好,用护照登机需要把身份证号码改成护照号码才可以 [客服: 2016/4/2 12:53:58]
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