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您好，上次给您留言我没有说清楚，我是渐冻人准备从北京到玉林看望渐冻人病友，我出行需要用电动轮椅，有人说电动轮椅不能同行托运，【好像是电池不能托运】，您看是这样吗，如果不能通过检查我应该咋办，很想听您的建议。
青雪2016/4/7 15:59:12：
您好，像这种情况请直接联系当地机场安检询问． [客服： 2016/4/7 16:03:06]
儿童需要机票吗
董先生2016/4/6 21:56:08：
您好，儿童乘机需要购买儿童票 [客服： 2016/4/7 9:53:37]
我需要机票报销，报销的机票什么地方可取
陈先生2016/4/6 17:53:40：
您好，很高兴为您服务！如果还未乘坐航班，您可在航班起飞当天，提前120分钟抵达机场，凭乘机人有效证件原件至机场民航售票柜台领取您的报销凭证。若已乘机，请提供具体的订单号，以便我们为您邮寄。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/4/6 17:54:05]
您好，我是一个残疾人。有一个贝珍电动轮椅出行，请问乘坐飞是否机可以同行。
青雪2016/4/5 8:51:04：
您好，如需轮椅进入客舱，请提前联系所乘航空公司办理． [客服： 2016/4/5 21:26:04]
临时身份证可以过安检登机吗，会不会遇到麻烦
名小姐2016/4/4 12:32:40：
您好，只要临时身份证在有效期内是可以正常办理登机牌手续． [客服： 2016/4/4 13:57:09]
你好没有支付是否生成订单
方昭2016/4/3 20:40:57：
您好，订单生成后请在20分钟内完成支付出票． [客服： 2016/4/3 21:51:08]
我是在网上买的，怎么改呢
明小姐2016/4/2 13:16:10：
您好,请在您订票的公司致电客服更改 [客服： 2016/4/2 13:42:55]
用身份证在网上买的机票，但是身份证不在身边，可以用护照过安检登机吗
明小姐2016/4/2 12:05:57：
您好，用护照登机需要把身份证号码改成护照号码才可以 [客服： 2016/4/2 12:53:58]
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