你好，请问吉祥航空 长治到上海的机票，两岁3个月的儿童如果不占座位可以不买票吗？
此外，值机时儿童用什么证件呢，因为户口本不在长治在上海。

您好，儿童必须买儿童机票，儿童用户口本乘机，不订购机票是上不了飞机的。 [客服： 2017/10/19 16:27:16]

www.cjhkjp.com我是在这个网站订的重庆至深圳的ZH9242深圳航空，没有订票成功信息，深圳航空也查不到

您好，我们无法核查到对方网站是否正规，一般情况下网上查询出来的价格比其它网站低很多的话可靠性较差。 [客服： 2017/10/19 9:08:03]

昨天预订的10月25号重庆至深圳的ZH9242深圳航空没有预定成功信息，在深圳航空也没有查到

您好，可以联系原订票网站核实是否出票。 [客服： 2017/10/19 9:06:28]

网上订票怎么取票

机场攻略：
1.网上订票
2.到机场后会看到有国际大厅，国内大厅，看好选择国内大厅进去里面，不清楚周围都有机场服务人员。
3.进去国内大厅以后，一般航空公司会为每个航空公司提供一个入口，都有大字写着，找到属于自己的机票航空公司入口，在自己买的机票航空公司柜台排队，进行等待取票。
取票：
(1)找到属于自己的机票的航空公司入口，在自己买的机票航空公司柜台排队，进行等待取票。比如海航，就去海航的柜台排队，准备好身份证，等待取票，(2)找到自动取票机进行取票。
4.皮箱处理问题：行李过大携带不方便可以选择托运也可以带上飞机，原则上不超过20公斤都是免费托运。 [客服： 2017/10/18 22:01:22]

我12号从绵阳到银川的机票报销凭证怎么还没收到？怎样查询？

您好，没有查询到在我们这的订票信息，哪里订的机票联系订票网站。 [客服： 2017/10/18 22:03:51]

怎么退票

您好，机票的退改可以网上操作也可以联系客服人工办理退票。 [客服： 2017/10/18 19:03:21]

麻烦问一下太原至深圳2017年10月20号以后那天有特价机票

您好，太原至深圳特价机票随订随售，请以网上查询出来为准。 [客服： 2017/10/18 19:03:59]

我16号订的北京到重庆的机票，为什么至今没有航班信息的短信，不会是骗人的吧？我昨天和今天分别打了两次电话询问，至今还是没有消息

您好，你的机票是在哪里订的，如是本网站订购的机票可直接查看订单详情，我们的客服电话是[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服] [客服： 2017/10/18 15:44:21]