不知道小孩身份证号这么买票

您好，2-12岁一定要用户口本上的证件编号订票。 [客服： 2018/7/17 9:44:37]

如何查询已定的机票

在网上查询自己是否买了机票的方法：
1、打电话到购买机票的航空公司客户服务处，提供身份证号等身份证明、客服会帮助查询的。
2、如果知道预订的是哪个航空公司的航班，可以直接联系该航空公司，提供身份证号码等信息，可查询电子票号。
3、如果是通过代理购买的飞机票，可拨打代理商的客服电话，提供身份证号码等信息，可查询电子票号。
4、拔打航空公司的电话，报上自己的机票的票号，如果不知道自己的机票的票号，那么可以输入本人的身份信息，也是可以查询到的。 [客服： 2018/7/17 8:31:01]

怎么知道自己可不可以做飞机

您好，除被列入失信人名单外的旅客都是可以乘机的。 [客服： 2018/7/17 8:31:25]

延误，何时起飞不确定，怎么退票？

您好，航班不能按时起飞可在机场开具延误取消证明，联系客服申请全退。 [客服： 2018/7/17 8:32:22]

订机票要不要先需要提供身份证

您好，订机票只需提供乘机的有效身份证件号即可，乘机时才需带好原件。 [客服： 2018/7/17 8:32:55]

发票怎么给我

您好，旅客报销凭证在起飞后快递给您。 [客服： 2018/7/17 8:34:02]

请问我在网上面订了票。能不能到长沙民航售票处(桂花路)去换纸质票?

您好，现全国都是电子机票，无需换取纸质机票，凭有效证件到机场乘机即可。 [客服： 2018/7/17 8:34:33]

北京到长春7月20日航班

您好，国内航班请直接在网上查询预订，网上显示出来的价格都是最低价。 [客服： 2018/7/17 8:35:01]