我订了11月12月澳洲往返机票，现在因打算去新西兰旅游，回程打算在新西兰返，我们到了新西兰再改签可以吗？

您好，只要订购可以改签的机票就行，具体以订票公司确认为准。 [客服： 2019/8/9 12:10:05]

请问8月十一号格尔木到花土沟的机票几点飞，票价多少？

您好，机票价格实时更新，浮动较大，请来电咨询客服[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服] [客服： 2019/8/9 9:19:43]

12岁以下的小朋友订机票的话都需要什么证件

您好，2至12岁的孩子需连同成人票一起才能在网上订购。不含成人票单独订购，儿童要求是5至12岁。登机时，小孩最好把出生证明和户口本都带上。 1、儿童票、婴儿票 已满两周岁、未满十二周岁的儿童须购买儿童票。未满两周岁的婴儿须购买婴儿票，不单独占用座位;如需要单独占用座位时，须购买儿童票。具体票价请向售票人员咨询。每名成人只能携带两名不超过十二周岁的旅客(包括儿童和婴儿)，旅客携带婴儿超过一名的，另一名婴儿须购买儿童票。　　 2、儿童，婴儿票都需要至少一个成人偕同一起出行。如果儿童未办理过第二代身份证证件的，需要办理第2代身份证。如果是第一代身份证，那么在2013年1月1日期是无法使用的。 3、如果没有办理过身份证的儿童，不用担心，看这个儿童的户口簿，拿着这个户口簿原件一起，跟一起出行的成人的身份证原件(或者其他航空公司认可的证件：如护照、通行证等)一起可以进行登机办理手续。 4、可以通过各个航空公司的官方网站进行网络购票，电话购票。只需要报下乘坐人的身份证号或者其他证件的号码。 [客服： 2019/8/9 9:20:43]

用护照订票，姓和名中间要隔开吗

您好，护照订机票需要用英文填写，姓和名要区分开 [客服： 2019/8/9 9:22:56]

改签机票怎么办理

您好，可以在出票的地方改，如果更改的航班没有之前这么高的折扣的话就要选择价格高的，这就叫做升舱，如果相同舱位就不收费，如果是比较低的舱位不收钱，也不补差价。之后需要在国际航协专用的更改条上面填写信息就可以了。如果是签转的话只能是在航空公司直属的售票点柜台签转，同样填写签转的单子就行了。 [客服： 2019/8/9 9:25:39]

儿童在网上怎样订半价票

您好，14天~2岁需要购买婴儿票，是全票价格的10%，也就是一折票，不提供座位。 2~12岁需要买儿童票，是全票价格的50%，也就是五折票。 12岁以上是成人票。 有时成人折扣票比五折还低，儿童能不能买，不同的航空公司有不同的规定，你需要咨询航空公司或者售票处14天~2岁需要购买婴儿票，是全票价格的10%，也就是一折票，不提供座位。 2~12岁需要买儿童票，是全票价格的50%，也就是五折票。 12岁以上是成人票。 有时成人折扣票比五折还低，儿童能不能买，不同的航空公司有不同的规定，你需要咨询航空公司或者售票处. [客服： 2019/8/9 9:27:50]

你好，小孩可以单独乘座飞机吗？

您好，可以致电客服[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服]申请无成人陪伴儿童机票，儿童单独乘坐飞机办理手续如下： 1、无成人陪伴儿童应由儿童的父母或监护人陪送到乘机地点，并在儿童的下机地点安排人予以迎接和照料，并提供接送人姓名、地址和联系电话号码。 2、无成人陪伴儿童的承运必须在定座时预先向始发站航空公司的售票部门提出，其座位必须根据航空公司相关承运规定得到确认。 3、航空公司仅接受不换机的情况下的无成人陪伴儿童的运输。运输的全航程包括二个或二个以上航段时，不论是由同一个承运人或由不同的承运人承运，在航班经停站，应由儿童的父母或监护人安排人员予以接送和照料，并应提供接送人的姓名和联系地址、电话。 4、儿童的父母或监护人，在上述航班衔接站安排人接送有困难，而要求由航空公司或当地雇请服务人员照料儿童时，应预先提出并经航空公司同意后，方可接受运输。 5、儿童父母或监护人应向航空公司提供在航班到达站安排的接送人姓名、联系地址、电话，售票人员应向接送人核实后方可接受。 6、由于承运人对无成人陪伴儿童负有责任并需提供特殊服务和照顾，对同一航班的其他旅客会有一定的影响，所以每一航班运送的无成人陪伴儿童数量应有一定的限制。 [客服： 2019/8/9 9:29:21]

未成年人几岁可以单独乘飞机

您好，国内航班在5周岁以上就可以单独乘机，您可以致电客服[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服]申请无成人陪伴儿童机票 [客服： 2019/8/9 9:30:06]