订机票时填写的联系人信息，和乘机人信息有什么区别？

您好，乘机人信息是指实际乘坐飞机的人员信息，包括姓名、证件类型、证件号码等，是用来办理值机、安检、登机以及航班服务的。联系人信息通常是指购买机票或组织出行的人员的联系方式，如手机号码、邮箱地址等，主要用于接收订单确认、航班动态变更通知。

[客服： 2025/6/27 15:02:54]

一大家人打算坐飞机旅游，听说订团队机票更便宜是真的吗？

您好，团队机票通常价格会更优惠，因为航空公司对达到一定人数的团队会给予折扣，但是团队机票的预订流程与个人略有不同，需要提前联系在线客服办理，有需要可以直接咨询民航微出行在线客服。 [客服： 2025/6/27 15:02:47]

儿童单独坐飞机的流程

您好，儿童单独坐飞机的流程：航班起飞当天送机人提前两个小时将儿童送到机场值机柜台办理登机牌，填写《特殊旅客服务需求单》。填单后工作人员带儿童登机，儿童凭购票时预留的证件乘机。为了儿童的安全，请送机人待飞机起飞后再离开机场；到达目的站工作人员将儿童带至出口，交给接机人。接送机人须是监护人或监护人指定的年满18周岁具有完全民事行为能力人。接送机人均需携带身份证原件，并且须与《特殊旅客服务需求单》预留的一致。办理方式：致电客服4000161580或关注微信小程序“民航微出行”联系在线客服办理。 [客服： 2025/6/27 10:19:48]

想给孩子买无陪儿童机票，请问无陪儿童机票费用比普通儿童机票贵多少？

您好，无陪儿童机票费用因航空公司和航线而异，一般在普通儿童票（通常是成人全价票 50%）基础上，收取一定服务费用，可能为几百元至上千元不等。在民航微出行小程序上预订时，可清晰看到无陪儿童机票总价，包括服务费用明细，方便您了解和比较不同航班的费用情况。

[客服： 2025/6/26 20:16:05]

第一次出国买机票，需要准备哪些材料？

您好，新手预订国际机票，需准备以下材料：有效护照，确保有效期在回程日期后仍有至少 6 个月；目的地国家签证（如需）；往返机票预订信息（部分国家签证要求），在民航微出行小程序上预订国际机票时，需准确填写护照号码、签证信息等，以便顺利完成购票。不懂的地方可以问在线客服。

[客服： 2025/6/26 20:14:21]

孩子今年6岁，第一次单独坐飞机去外婆家，需要办理什么手续吗

您好，6岁的孩子属于“无陪儿童”服务范畴，需要您联系在线客服，可以在民航微出行小程序上完成，需要提供孩子的详细信息，包括姓名、年龄、证件号、航班信息等，客服会要求您填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》，上面会详细记录孩子的信息、接送人的信息（包括姓名、联系方式、与孩子的关系、身份证件号等）。 [客服： 2025/6/26 20:06:39]

我之前订的机票，是按成人票订的，但出发前几天才发现孩子也要一起去，怎么补订儿童票呢？

您好，这种情况可以直接联系民航微出行在线客服，如果订单状态允许，并且航班还有空余座位，是可以补订的，但是要趁早。 [客服： 2025/6/26 20:06:28]

听说现在可以选座位了，但选座位是不是要额外收费？

您好，现在绝大多数航空公司都提供在线选座服务，但是关于选座位是否需要额外收费，这取决于多个因素，并非一概而论。 [客服： 2025/6/26 20:06:21]