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查询不了航班数据
匿名2025/6/30 13:40:07:
您好,这种情况可能是网络连接异常,或者乘机人信息不符,航班取消或调整等多种因素构成,这种情况可以保留支付凭证、订单截图、沟通记录,联系您之前购买的平台客服咨询解决方案。 [客服: 2025/7/2 16:03:02]
我的宝宝才6个月,坐飞机也需要买机票吗?
匿名2025/6/30 10:12:12:
您好,6个月的宝宝是需要买飞机票的,需要买婴儿票,婴儿机票一般按照成人全价票10%收取费用,并且免收燃油费及机场建设费。不过婴儿机票是没有单独的座位的,需要家长抱着孩子坐。

[客服: 2025/6/30 10:29:34]
孩子9岁打算买南航的无陪儿童机票,怎么在网上预订
匿名2025/6/30 10:06:23:
您好,现在网上订无陪儿童机票非常简单,以民航微出行小程序为例,打开微信,搜索 “民航微出行” 小程序并进入。在首页点击在线客服,根据提示填写孩子的个人信息,包括姓名、年龄、身份证号码等,以及监护人信息和接送机人信息,如姓名、联系方式、身份证件号码及与儿童的关系等,提交预订申请并支付票款。 [客服: 2025/6/30 10:29:26]
大家订团队机票至少需要多少人呢,能不能跨航空公司拼团?
匿名2025/6/30 10:03:15:
您好,团队票通常10人起订,有些航司支持8人成团。但是不可跨航司拼团,需要统一航司才能享受团体折扣(15%-30%优惠)、有需要可以在民航微出行小程序上联系在线客服办理。 [客服: 2025/6/30 10:29:16]
买机票付钱的时候提示“票已售罄”,但重新搜索又有余票,这是为什么?
匿名2025/6/30 10:00:48:
您好,这一般是缓存不同步的现象,有可能是您搜索时其他用户正在支付占座,或者系统未及时更新余量,建议您刷新一下再下单。

[客服: 2025/6/30 10:29:08]
暑假想给孩子订无陪儿童机票,现在是怎么收费的
匿名2025/6/30 9:58:12:
您好,如果是国内的航线,申请儿童无陪服务2个小时以内是200元-300元/单程,2-4个小时是300-400元/单程,4个小时以上收400-500元/单程。因为每家航空公司的价格会有一些差异,所以儿童无陪服务价格并不是固定的价格,如果想要知道具体价格,还需要先确定好儿童乘坐的航班、时间等信息,才好判断儿童无陪服务具体收多少钱。 [客服: 2025/6/30 10:29:01]
订机票的时候看到“开放舱位”,这是什么意思
匿名2025/6/30 9:55:05:
您好,这通常指的是航空公司尚未满员的、可供预订的座位。当您在搜索航班时,如果看到某个航班有多个舱位可选,或者提示“有票”,那意味着该航班存在“开放舱位”。

[客服: 2025/6/30 10:28:51]
我给孩子订了成人票,现在发现需要补订儿童票,怎么办?
匿名2025/6/30 9:54:21:
您好,如果您已经预订了成人票,现在需要补订儿童票,请尽快联系我们的客服中心,说明情况。客服会帮您查询当前航班的剩余座位情况,以及该航空公司对补订儿童票的规定。具体操作方法为:微信搜索民航微出行,找到小程序或者服务号,联系在线客服,按照客服的提示完成机票的补订。 [客服: 2025/6/30 10:28:40]
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