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我只补订过儿童机票，请问补订婴儿机票也是同样的流程吗？
匿名2025/9/1 14:41:30：
您好，补订婴儿机票的流程与儿童票类似，都可以通过民航微出行客服人工补订。最大区别在于票价，婴儿票不占座，价格为成人全价票的10%，无机场建设费和燃油附加费。

[客服： 2025/9/1 14:48:16]
第一次买机票，请问买机票用身份证还是护照？证件丢了怎么办？
匿名2025/9/1 14:41:16：
您好，使用身份证号或护照号都可以。但登机时必须出示购票时使用的证件原件。如果用身份证号购票，就凭身份证办理值机，如果用护照号购票，就凭护照办理值机。如果证件遗失，可到机场派出所办理临时乘机证明。 [客服： 2025/9/1 14:48:08]
办理“无陪儿童”服务需要额外收费吗？第一次办理这个不清楚收费规则
匿名2025/9/1 14:40:56：
您好，无成人陪伴儿童服务是一项付费的服务。目前国内各大航空公司均对此项服务收取固定费用，该费用不包含在机票票价内，需单独支付。费用标准因航空公司而异，通常在200元至500元人民币之间，适用于国内航班。具体的价格可以咨询民航微出行在线客服。 [客服： 2025/9/1 14:47:57]
我第一次带公司团建，20人以上能算团队机票吗？怎么订才便宜？
匿名2025/9/1 14:40:40：
您好，20 人以上算团队机票，满足10个人就可以订团队机票了。国内航线建议提前 3-15 天预订，旺季如节假日需提前 1-2 个月；国际航线提前 5-6 个月预订，可叠加航空公司的 “早鸟折扣”。具体的订票方式或者折扣优惠可以联系民航微出行在线客服了解。 [客服： 2025/9/1 14:47:47]
公司买了团队机票，但是现在想加一个人，订团队机票可以现场增加人数吗？
匿名2025/9/1 14:40:11：
您好，一般情况下，团队机票买完是不能再加人的，但是也可以尝试联系购票平台或航空公司进行沟通。 [客服： 2025/9/1 14:47:37]
预订团队机票后，如果有人临时去不了，可以退票或换人吗？
匿名2025/9/1 14:39:41：
您好，原则上可以，但是有严格的“时限”和“费用”门槛。一般情况下， 起飞前 72 小时（部分航空公司或旅行社要求 48 小时/7 天）以上，允许换人，不允许退票。起飞前 72 小时以内：既不允许退票，也不允许换人。但是具体的政策因航空公司而异。 [客服： 2025/9/1 14:47:27]
我家孩子8岁，可以独自坐飞机吗？怎么办理手续？
匿名2025/9/1 14:39:26：
您好，只要年满5周岁未满12周岁的儿童都可以独自乘机，俗称“儿童托运”。这是一项非常成熟且安全的服务，但是需要在购票时提前申请，因为每个航班接收的无陪儿童数量有限制。您可以通过民航微出行小程序联系在线客服直接预订此项服务。 [客服： 2025/9/1 14:47:13]
我已经买好了大人的票，现在想补一张孩子的，该怎么办？
匿名2025/9/1 14:39:12：
您好，这种情况很常见，不必担心，通过民航微出行客服热线或在线人工客服，将儿童票附加到您已有的成人票记录中，在民航微出行小程序中联系在线客服，客服人员会将儿童票附加到您已有的成人票记录中，几分钟就能完成儿童机票的补订。 [客服： 2025/9/1 14:47:03]
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