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我想问问东航无陪儿童申请后，航班临时取消，孩子怎么办？
匿名2025/9/8 13:48:56：
您好，如果航班取消，东航客服会第一时间短信 电话通知接送双方，请家长放心。 [客服： 2025/9/8 13:52:25]
我的孩子想买机票，但是身份证丢了，用户口本可以坐飞机吗？
匿名2025/9/8 13:48:45：
您好，国内航班16周岁以下中国公民，可使用“户口本原件”办理值机与安检。 [客服： 2025/9/8 13:52:18]
深夜到机场，无陪儿童服务还有效吗？
匿名2025/9/8 13:48:33：
您好，无陪儿童服务覆盖全天24小时，无论航班几点抵达，航司均安排地勤交接。 [客服： 2025/9/8 13:52:10]
刚刚订机票的时候，买错了名字，可以改吗？
匿名2025/9/8 13:48:21：
您好，民航规定“旅客姓名不可更改”，但允许“同音字或形近字”免费修正，最多3个字符。 [客服： 2025/9/8 13:52:03]
我想给宝宝买婴儿机票，请问占座吗
匿名2025/9/8 13:48:09：
您好，婴儿票默认“无座”，票价为成人全价10%，免机建燃油。如需单独占用座位，必须购买“占座婴儿票”，票价为成人全价75%，需提前48小时申请。

[客服： 2025/9/8 13:51:52]
团队票可以先出部分人机票吗，第一次订团队机票不懂
匿名2025/9/8 13:47:49：
您好，团队票必须“整团统一出票”，不可拆分。因航司系统对团队位采用“一次性封口”模式，如果只出部分，剩余座位会被系统回收并重新投放散客舱销售。 [客服： 2025/9/8 13:51:44]
您好，我的机票买反了方向，上海-北京买成北京-上海，能改吗？
匿名2025/9/8 13:47:37：
您好，民航系统不支持“方向变更”，只能按自愿退票处理。如果错购航班起飞时间>24小时且票价等级允许退票，建议立刻退票重买。

[客服： 2025/9/8 13:51:37]
我的孩子刚出生14天，可以坐飞机吗？
匿名2025/9/8 13:47:25：
您好，民航规定婴儿≥14天且身体健康即可乘机。

[客服： 2025/9/8 13:51:29]
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