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预订机票的时候，听到超售，这是啥意思，没法登机吗
匿名2025/10/15 10:52:14：
您好，这是指航空公司在一架航班上销售的机票数量超过了飞机实际座位数，是种常见的商业策略，目的是为了提高座位利用率，但并不一定意味着旅客无法登机。 [客服： 2025/10/15 15:36:31]
上海浦东机场订团队票在哪里订
匿名2025/10/15 10:52:01：
您好，浦东机场航站楼内设有航空公司的售票柜台，不过现场办理通常价格较高，建议您在网上预订，民航微出行小程序有团队机票专区，直接联系在线客服几分钟就能完成团队机票的预订。 [客服： 2025/10/15 15:36:23]
网上订票时，系统提示出票失败，但钱被扣了怎么办？
匿名2025/10/15 10:51:48：
您好，这种情况通常是由于网络延迟或银行系统与航空公司系统数据同步问题导致的，款项一般会在1-15个工作日内原路退回您的支付账户。您也可以联系客服，提供订单号和支付凭证，客服会为您核实处理。 [客服： 2025/10/15 15:36:14]
我身份证马上就过期了，还能订机票吗
匿名2025/10/15 10:51:37：
您好，可以订票，但乘机时会有问题，因为乘机时必须使用在有效期内的身份证件，建议您尽快更换新身份证。 [客服： 2025/10/15 15:36:05]
我组织了14个朋友一起坐飞机，请问满了多少人才能申请国航团队机票
匿名2025/10/15 10:51:25：
您好，国航团队机票要求至少10人成团，您组织了14个人，是完全符合成团要求的。建议提前30–45天预订，有需要可以联系民航微出行在线客服进行办理。 [客服： 2025/10/15 15:35:50]
哪些年龄段的孩子可以申请无陪儿童机票，我孩子4岁了
匿名2025/10/15 10:51:12：
您好，无陪儿童服务面向5–12周岁的儿童，您的孩子4岁，暂时还无法申请无陪儿童机票。 [客服： 2025/10/15 15:35:37]
补订儿童机票有哪些方式，费用怎么计算的？
匿名2025/10/15 10:51:01：
您好，可通过航空公司客服电话、机场柜台或微信小程序补订，用小程序补订是最简单的，不用下载APP，直接微信搜索民航微出行，找到小程序，联系在线客服就行了。儿童票按成人全价票的50%收取，另加50%燃油附加费，免机场建设费。 [客服： 2025/10/15 15:35:30]
用护照能否预订国内机票呢，我身份证丢了
匿名2025/10/15 10:50:48：
您好，是可以的。预订时填写护照号、英文姓名及出生日期即可。但值机时需使用同一证件，建议国际航班统一用护照。 [客服： 2025/10/15 15:35:18]
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