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订机票看到经济舱基础价，这啥意思
匿名2025/11/3 9:13:35：
您好，经济舱基础价就是是航空公司推出的一种最基础的经济舱票价，它的最大特点是价格低，但是这类机票不允许更改日期、航班，也不允许退票，或者退票时仅能退回很少的税费部分。 [客服： 2025/11/3 11:02:50]
我刚刚订了一张机票，付款成功了，但是还没有收到电子行程单
匿名2025/10/31 11:44:49：
您好，您订了机票已经付款成功的话，正常情况下国内机票是即订即出票的，付款成功后几秒到几分钟内就能收到行程单，如果没有收到的话，可以咨询人工客服。国际机票或需要审核的特殊订单，需要的时间会更长一些。 [客服： 2025/10/31 12:02:10]
我一般都是帮老板订机票，这些机票累积的里程，可以累积到我自己的账户里吗？
匿名2025/10/31 11:16:24：
您好，因为您是帮别人订机票，不是用的自己的身份证，所以里程只能累积给实际乘坐飞机的旅客本人，也就是您的老板。您是订票人，不是乘机人，在航空公司的系统里，您只是一个操作者，与这次飞行行为无关。 [客服： 2025/10/31 12:02:01]
预订团队机票，如果最后有人数变动怎么办？
匿名2025/10/31 11:11:55：
您好，您预订了团队机票，如果最后有人数变动的话可能会比较麻烦，因为团队机票是一个整体，航空公司为了给您优惠价格，提前锁定了这批座位，所以它要求团队作为一个整体来行动，任何变动都会影响航空公司的座位销售计划。但是如果确实有特殊情况要变动一下人数，可以跟客服商量一下，看看有没有更好的解决方案。 [客服： 2025/10/31 12:01:53]
我发现凌晨或者深夜的航班非常便宜，这是什么原因
匿名2025/10/31 10:51:15：
您好，凌晨或者深夜航班之所以便宜，是因为它们是非高峰时段航班，需求量最低，航空公司为了提高飞机利用率、避免座位空置，必须用大幅降价来吸引旅客。这种航班叫红眼航班，意味着要牺牲睡眠，需要半夜起床，但是非常适合预算有限的旅客。 [客服： 2025/10/31 12:01:38]
我看到一个成人特价机票比我给孩子买儿童票还便宜，童可以购买这种成人特价机票吗？
匿名2025/10/31 10:42:54：
您好，儿童可以购买成人特价机票，在预订时，乘客类型直接选择成人，然后正常填写孩子的身份信息，姓名、身份证号等，不过，一旦购买的话，这张票的所有规则，退改签、行李额等都将完全按照成人特价票的规定执行，不再享受儿童票的任何特殊优待。 [客服： 2025/10/31 12:01:31]
我孩子一个1岁半，一个3岁半，婴儿机票和儿童机票有什么区别，价格差多少
匿名2025/10/31 10:33:04：
您好，婴儿票没有独立座位，票价是成人全价票的10%，儿童票有独立座位，票价是成人全价票的50%，您的1岁半孩子适用婴儿票，3岁半孩子适用儿童票。在预订时，需要勾选“携带婴儿”或者“携带儿童”，可以在民航微出行小程序上操作完成。 [客服： 2025/10/31 12:01:21]
我在网上看国际机票，有些价格看起来特别便宜，但总价高了很多，请问预订国际机票时，税费都包含在报价里吗
匿名2025/10/31 10:14:15：
您好，一张国际机票的总价是由净票价加燃油附加费以及机场税及各种政府税费，您看到的便宜的价格应该是票面价，也就是净票价，是航空公司为运输服务本身收取的基础费用。在订国际机票时，不要被那个最低的净票价迷惑，直接看每个选项后面显示的含税总价。 [客服： 2025/10/31 12:01:14]
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