我想提前了解一下团队机票预订时，报价包含哪些费用？

您好，团队机票预订的报价通常包含机票费、机场税、燃油附加费。国际航班包含20公斤托运行李和8公斤手提行李，国内航班15公斤托运 8公斤手提。任何税费变化将自动适用于未出票的预订。报价不含：额外行李费、选座费、特殊餐食费、保险等可选服务。接受报价前应确认所有包含项目，避免后续产生预期外费用。支付定金后，如有税费调整，航司会及时通知。 [客服： 2026/3/6 15:13:41]

新的一年开始了，现在国际航班提前多久预订最划算？

您好，2026年国际航班建议提前2到8个月预订。这段时间通常是价格最低的平衡点，尤其是在避开旅游旺季的情况下。如果目的地是国际热门地区，提前预订不仅可以确保最优惠的价格，还可以确保在接近出行日期时可能售罄的航班的可用性。临近出发日期再预订可能会大幅提高价格，尤其是在需求旺盛的时期，这样不划算。

[客服： 2026/3/6 15:13:31]

航司推出的无人陪伴儿童服务多大的孩子能申请，需要提供哪些材料

您好，现在航司推出的无人陪伴儿童通常指5-12岁的未成年人，购票时需提供孩子的户口本或出生证明（身份证尚未办理的儿童）。在选择航班方面，尽量选择中转少、飞行时间短的直飞航班，避免多次转机增加孩子旅途疲劳。建议提前3-5天预订，部分航司会有专门的无人陪伴儿童服务通道，有需要可以直接在民航微出行微信小程序上联系人工客服办理。 [客服： 2026/3/6 15:13:18]

现在买团队机票好像有保险，都有哪些呢

您好，目前市场上的团体机票保险主要有几种类型：基础航空意外险、行程取消险、行李延误险等。基础航空意外险是最基础的保障，覆盖飞行过程中的意外身故和伤残；而行李延误险则针对团队出行中可能出现的行李丢失或延误问题提供赔偿；行程取消险则在因天气、疫情等不可抗力导致行程变动时提供经济补偿。 [客服： 2026/3/6 15:13:09]

儿童机票是几岁的孩子可以买？

您好，儿童机票通常指2-12岁儿童购买的机票，票价一般是成人票价的50%-75%（不同航空公司可能有差异），且一般不单独提供座位，需和成人同乘，购买时需凭儿童身份证或户口本等有效证件。有需要可以在民航微出行微信小程序首页勾选“携带儿童”，跟大人一起下单即可。 [客服： 2026/3/6 15:12:56]

老年人的机票是怎么买的，可以买吗

您好，身体健康的老人可正常购买机票，购票渠道通常有：航空公司官网/APP/小程序、旅游机票平台、机票代理等，只需要填写老人姓名及身份证信息即可。如果您是第一次给老人买机票的话，可以在民航微出行微信小程序上购买，老年人如果不识字，需要一个人坐飞机的话，可以办理无人陪伴服务，联系民航微出行人工客服就能办理。 [客服： 2026/3/6 15:12:46]

联程机票好像更便宜一些，这是为什么呢

您好，联程机票更便宜是因为联程航班通常出现在两个无直飞航班或直飞航班较少的城市之间，航空公司为了吸引乘客，往往会提供更具竞争力的价格。而且联程航班需要乘坐两段或更多段航程，相对直飞航班要花更多时间，转机过程相对麻烦，相当于用时间换取低价。另外，为了优化航班资源利用和提高客座率，航空公司有时会通过降低联程机票价格来吸引更多乘客。 [客服： 2026/3/6 15:12:37]

申请东方航空的无陪儿童机票需要满足哪些条件才行？

您好，申请东方航空的无陪儿童机票需要满足以下条件：1.年满5周岁未满12周岁的儿童。2.仅受理东、上航实际承运，且挂东、上航航班号的直达航班。3.需按成人公布正常票价的50%购买客票。4.国内需在航班起飞前48小时以上申请；国际（地区）需在航班起飞前96小时以上申请。5.材料方面，需要提供《无成人陪伴儿童乘机申请书》（一式两份）、儿童凭有效证件身份证件、机票。具体的办理流程您可以直接咨询民航微出行人工客服。 [客服： 2026/3/6 15:12:27]