机票改签时，新航班的票价低于原票价，会退款吗？

您好，机票改签时，如果新航班的票价低于原票价，绝大多数航空公司不会退还差价。机票改签的费用计算公式通常是：改签费   （新票价-原票价）。当新票价低于原票价时，（新票价-原票价）为负数，存在负差价，但航司政策普遍是不退还这部分差价的，您只需要支付改签手续费。因此，机票改签主要是为了变更时间，而不是为了“赚差价”。所以我们建议您在操作机票改签前，可以先了解规则后再做决定。 [客服： 2025/12/16 9:16:36]

我们团队有外国人，订团队机票的时候要注意什么

您好，订团队机票时，如果部分成员是外籍人士，需要注意使用其有效护照上的英文姓名，需与护照完全一致和护照号码进行预订，还需确认其前往目的地是否需要中国签证，国内航班无需，但值机时需核对护照和签证有效期。我们网站处理过大量包含外籍人士的团队机票预订，经验丰富。建议您在预订团队机票时，提前收集并仔细核对所有外籍成员准确的护照信息，以确保顺利出票和登机。 [客服： 2025/12/16 9:14:18]

东海航空的团队机票，有提前团体值机服务吗？

您好，东海航空的团队机票是否提供提前团体值机服务，需要咨询您预订团队机票的平台客服，部分航空公司为了便利大型团队，会提供提前团体值机服务，即在航班常规值机开放时间前，为整个团队集中办理值机和打印登机牌。预订东海航空团队机票时，您可以咨询民航微出行人工客服，客服会代表您与航司沟通，确认东海航空团队机票的提前团体值机服务可行性及具体操作流程。

[客服： 2025/12/16 9:14:05]

补订的儿童机票，可以享受里程累积吗？

您好，补订儿童机票如果购买的是可累积里程的舱位，且将儿童信息关联到其本人或家庭成员的常旅客账户，那么补订儿童机票的里程是可以正常累积的。但请注意，部分航司对儿童票累积有特殊规定。所以我们建议大家在补订儿童机票时或之后，致电航空公司常旅客服务中心，确认该补订儿童机票舱位的累积资格，并告知需要累积的会员卡号。 [客服： 2025/12/16 9:13:53]

小孩子申请的无陪儿童机票服务费是在订票时支付还是机场支付？

您好，无陪儿童服务的费用，通常在订票时或申请服务时一次性支付，而不是到机场再支付。在您申请无陪儿童时，客服人员会告知总费用并完成收款，无陪儿童服务费用提前支付是为了确保服务名额被正式确认和预留，支付成功后，您会收到包含无陪儿童服务确认编号的行程单。民航微出行人工客服在办理无陪儿童服务时，费用与机票一并结算，流程清晰。请勿轻信任何要求到机场再支付无陪儿童服务费的说法，以防诈骗或服务未预定成功。 [客服： 2025/12/16 9:13:39]

微信买机票大家都用什么小程序？

您好，微信买机票可以使用民航微出行小程序进行购买，在微信的搜索框中输入民航微出行，点击搜索，即可找到该小程序。在小程序界面，输入你的出发地、目的地以及出行日期，点击查询航班，即可看到相关的航班信息。在查询结果中，选择你满意的航班，点击购票，按照提示填写乘客信息、选择座位等，最后完成支付即可。 [客服： 2025/12/16 9:13:23]

已经办理了值机的机票，还能补订行李额吗？

您好，已经办理了值机的机票，还是可以补订行李额的，只是操作方式有限。如果您已经在线值机但尚未前往机场，可以尝试在航空公司官网或APP的订单管理中，取消值机，然后购买预付费行李额，再重新值机。如果已经在机场柜台完成了值机和行李托运，再想补订行李额，则只能在机场的行李收费柜台现场购买，价格通常最贵。 [客服： 2025/12/16 9:13:08]

什么是机场建设费，订机票必须买吗？

您好，订机票的时候显示的机场建设费确实是必须买的，它是国家为筹集民航建设资金而征收的政府性基金。目前，国内航班机场建设费收费标准为每人次50元人民币。预订机票时，机场建设费会计入机票总价，无法单独取消不买。 [客服： 2025/12/16 9:13:00]