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请问我刚才在网上订了春秋航空的机,结果名字中有一个字打错了应该是红结果打成洪 了请问怎么办啊
陶红2015/10/23 16:46:00
您好,很高兴为您服务!春秋航空国内航班更名规定:在购票过程中乘机人名字音同字不同、音似字、形似字、个别字偏旁差错、英文名的个别字母出错的,以及证件号码需要更改的,旅客或订票人携带乘机人的有效出入境证件须在航班离站前至机场柜台办理更改手续。规定如下: 1.同一张客票,旅客的证件号码、“姓”、“名”只能更改其中一项。证件号码最多可更改按顺序5位。 2.更改手续费统一为20元/张票(包括单程票、往返票),且只能更改一次。 3.除更改姓名和证件号码外,旅客其他信息的更改手续费统一为rmb20元/张票/次。(需机场有春秋售票柜台及上班时间可付费修改) 4.要求更改乘机人的按照自愿退票办理。 感谢您的咨询,谢谢! [客服: 2015/10/23 16:46:39]
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