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民航能在网上申请无人陪伴儿童吗
匿名2020/7/17 14:56:14
您好,无成人陪伴儿童订票流程:无成人陪伴儿童机票至少需提前三天申请,且航班上不能操过三名无人陪伴儿童,需航司在机场有服务柜台的航线才能办理。办理流程:致电民航微出行客服[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服].或关注微信公众号“民航微出行”联系在线客服办理。
无成人陪伴儿童乘机流程:
(1)无成人陪伴儿童的家长,当日提前两个半小时携带机票到值班柜台联系,办理相关手续,建立“无成人陪伴儿童文件袋”。
(2)航空公司的人员将代孩子办理乘机手续,地面服务员必须在无成人陪伴儿童外衣上戴上统一标志,并负责把孩子送上飞机交给机组人员。
(3)到达目的地后,地面服务人员根据预先得到的通知与乘务员交接,替儿童办好必要的手续并负责把孩子安全地交给家长。
(4)无成人陪伴儿童标志牌将自始至终佩戴在无成人陪伴儿童身上。到站后乘务员将“无成人陪伴儿童文件袋”转交给目的地地面服务人员。 [客服: 2020/7/17 15:17:12]
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