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6月16因故错过航班已办理退票手续，燃油费跟机场建设费什么时候能退回给我呢？订单号是F26467366
李伟江2014/6/25 12:48:06：
您好，很高兴为您服务！已退款成功至招行网银，IPS流水号713965。您可致电招行客服核查。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2014/6/25 12:48:28]
你好，有团队票吗？能打几折？北京到丽江
刘女士2014/6/24 11:18:19：
您好！10人以上可以申请团队票，请问您是什么时间出发 [客服： 2014/6/24 11:18:34]
你好，
我打算买9月23号从上海到英国曼彻斯特的学生票，一共两张。请问一下：
1.我已近预定了，什么时候能购买？
2.买了之后，我人在江苏苏州，怎么取票？可以在机场取吗？
谢谢。在线等。
李笛2014/6/24 10:57:48：
您好！上海到英国曼彻斯特9月23日单程留学生票价5530元含税（票价和税金以当天出票为准）
1.预订后座位可以保留72小时，价格以当天出票为准。
2.票是电子客票，出票后直接发到您的邮箱里，打印即可。

如果预订请您联系我们的客服人员或者直接下订单预订。 [客服： 2014/6/24 10:58:12]
你好，我想查一个航班，飞机是什么时候落地的
王2014/6/23 21:48:08：
您好，抱歉！请直接联系机场或所乘航空公司查询 [客服： 2014/6/23 21:48:52]
我想知道8月8号左右，从广州到纽约，然后8月18号从旧金山到上海的价格，最好给多几个选择。
刘小平2014/6/23 20:43:02：
您好，很高兴为您服务！航班价格信息已发送您邮箱，请及时确认。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2014/6/23 21:40:13]
请问婴儿车可以带上飞机吗？有什么限制吗？
刘小姐2014/6/23 13:11:06：
您好，很高兴为您服务！婴儿车需办理托运，若有婴儿同行可以办理免费托运；若无婴儿同行，托运需计重。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2014/6/23 21:39:29]
刚订了张票　第一次做飞机 整个流程不懂
王民亮2014/6/20 8:36:34：
您好，乘机流程：1、请记下您的航班号，以便在机场找到相应的值机柜台；2、提前90分钟至机场的值机柜台，凭乘机人有效证件办理值机手续，包括（换登机牌、办托运、安排座位）；3、过安检；4、前往登机牌上指定的登机口；5、等待登机。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2014/6/20 8:37:17]
你好，我准备7月份自由行去台湾，现在通行证，入台证还没有出来，可以先定机票吗？
刘仁民2014/5/25 11:52:38：
您好，很高兴为您服务！很抱歉，烦请您拿到证件后再行购票。若是大陆居民从大陆去台湾，赴台证和入台证、有效的个人签注，都需要全部办妥。有赴台证号码就可以购票，但是进入台湾两证缺一不可。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2014/5/25 11:52:50]
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