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您好，请问我的这个航班能提前变更到 2016-04-12 02:15 吗？ 紧急，后天凌晨。 我系统上操作提示不能变更。
李爱杰2016/4/10 18:26:47：
尊敬的用户，您好！我们的工作时间为9：00-18：00，若您有任何疑问，可致电7*24小时客服热线[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服]咨询，也可添加161580官方微信获得便捷服务。春秋航空官方微信可提供航班动态查询，乘机提醒及选座值机等特色服务。微信搜索“161580”即可关注，谢谢！ [客服： 2016/4/10 18:27:35]
订机票可以用微信或者支付吗
李小姐2016/4/10 11:57:25：
您好，很高兴为您服务！在官网购票的时候可以用微信扫码支付 。 感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/4/10 11:57:37]
托运动物
李2016/4/8 12:38:38：
您好，托运动物前需做以下准备：一、确定航班时间及舱位。 二、办理托运证明文件 1、动物健康免疫证明。宠物注射完疫苗后均可取得动物健康免疫证明。 2、动物检疫证明及运输器械消毒证明。再联系航空公司订购机票． [客服： 2016/4/8 19:04:14]
我因急事要退票，国航CA4230J电子客票及国航CA4229电子客票，能否退？如能退，可退多少钱？
胡金耀2016/4/8 6:44:40：
您好，退票事宜请直接致电[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服]转退票部． [客服： 2016/4/8 19:01:27]
你好，如果我需要在机场打印电子客票行程单，电子客票行程单信息是选择“我不需要报销吗”？
张净2016/4/7 16:00:58：
您好，如需报销，现全国为起飞后免费快递，如您现在不知道地址，可在乘机以后打电话过来补地址． [客服： 2016/4/7 16:02:29]
您好，上次给您留言我没有说清楚，我是渐冻人准备从北京到玉林看望渐冻人病友，我出行需要用电动轮椅，有人说电动轮椅不能同行托运，【好像是电池不能托运】，您看是这样吗，如果不能通过检查我应该咋办，很想听您的建议。
青雪2016/4/7 15:59:12：
您好，像这种情况请直接联系当地机场安检询问． [客服： 2016/4/7 16:03:06]
儿童需要机票吗
董先生2016/4/6 21:56:08：
您好，儿童乘机需要购买儿童票 [客服： 2016/4/7 9:53:37]
我需要机票报销，报销的机票什么地方可取
陈先生2016/4/6 17:53:40：
您好，很高兴为您服务！如果还未乘坐航班，您可在航班起飞当天，提前120分钟抵达机场，凭乘机人有效证件原件至机场民航售票柜台领取您的报销凭证。若已乘机，请提供具体的订单号，以便我们为您邮寄。感谢您的咨询，谢谢！ [客服： 2016/4/6 17:54:05]
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