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您好，我的身份证今年3月份到期的，且5月底刚去办理新证，新身份证正在办理过程中还没有拿到，现在手里只有老的身份证。请问如果买机票可以吗？到时候凭老身份证能去到飞机票吗？可以顺利登机吗？如果不行，我该怎么办理？麻烦解答
吴先生2016/6/3 11:17:24：
您好，乘机当日先到机场派出所开一张临时登机证明就可以了。 [客服： 2016/6/4 10:07:02]
我下的订单，那个保险可以取消吗？
李韦2016/6/3 10:07:40：
您好，特价机票保险不可以取消的。 [客服： 2016/6/4 10:06:16]
我想查询一下我的机票订单，订单号是F15656353552，乘客信息我填的是男性还是女性
kon/hotu2016/5/31 15:26:22：
您好，经查询，订单显示为男性，如有问题请联系客服更改。 [客服： 2016/5/31 15:27:29]
我的会员号是1578242，我于2016-5-29乘坐春秋航空班机，需要贵公司开据发票给我，我需要报销。
刘丽2016/5/31 15:25:16：
您好，起飞后需要补寄报销凭证，请直接联系客服。 [客服： 2016/5/31 15:26:54]
你好，我还有两张行程单没有送到，我填写的是需要配送，要报销的，请问什么时候能送到
董长青2016/5/30 18:03:14：
您好，请直接联系客服确认是否寄出。 [客服： 2016/5/31 7:20:13]
我写的是不需要配送，没说不需要报销，您们也没有问我是否需要报销，而是问的是否需要配送，请注意用词，配送和报销是完全不同的两个概念好吧，我不需要配送，我可以选择去机场打印，但没说我不要报销,难道您们的不需要配送，就是不需要报销，也太搞笑了吧
唐世慧2016/5/30 13:41:55：
您好，网上有提示的。 [客服： 2016/5/30 14:26:53]
当时订票的时候工作人员并没有告诉我此票是充团特价，订单上也没有显示，显示的是票价379
唐世慧2016/5/30 13:27:29：
您好，特惠机票优化显示，如需报销会提示您的，您填写订单时没有选择需要报销。 [客服： 2016/5/30 13:36:09]
机票是要报销的，行程单上少了129就以为着我自己要掏129
唐世慧2016/5/30 12:28:27：
您好，经查您订的是特价机票，此票为充团特价，机场只提供机票裸票价，如另需报销，请致电客服邮寄发票。 [客服： 2016/5/30 13:01:04]
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