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我订的12号济南-重庆，15号昆明-济南的机票，现在九寨地震，也不敢去了，如何收取退改费
匿名2017/8/9 22:34:58：
您好，飞往九寨的旅客大部分航空公司可以免费退票，其它地区退票联系原出票地，只能办理正常退票。 [客服： 2017/8/10 8:35:22]
广州至和田明天的早班机是几点，最快的几个小时到？8月10日的
匿名2017/8/9 21:26:41：
您好，广州至和田明天没有航班，可订购去乌鲁木齐的转机航班。 [客服： 2017/8/9 21:41:43]
现在支付还是取票的时候支付呢？
匿名2017/8/9 20:47:36：
您好，机票下单就要支付的，支付出票后机票才能使用。 [客服： 2017/8/9 20:50:06]
有个事不明白，（国内、区域、国际航班）如何预订婴儿（儿童）机票？
刘女士2017/8/9 20:28:41：
您好，婴儿：出生天数满14天(早产婴儿需满90天)，乘机当天不满2周岁。儿童：乘机当天2周岁但不满12周岁。网上成人购票时，在乘机人信息填写页面点击“ 婴儿（儿童）”即可。 [客服： 2017/8/9 20:29:04]
请问～支付成功的机票订单取消了怎么还没有把钱退回来啊
匿名2017/8/9 19:11:58：
您好，给沈新立（824****54@qq.com）的1740.00元退款已提交至银行。 [客服： 2017/8/9 20:21:43]
会员卡忘了密码咋为
匿名2017/8/9 18:00:03：
您好，请在每日09：00--17：00联系客服重置密码。 [客服： 2017/8/9 20:22:14]
儿童买票都需要什么证件？户口本没带怎么办
匿名2017/8/9 15:42:45：
您好，儿童需要带户口本乘机，如沒证件可联系当地机场咨询。 [客服： 2017/8/9 16:31:13]
我的！我的订单右上叫只有显示??和??的图案！没有退出登录的键！我是在上面订了3张机票！可是就是登陆不了！老是显示没有账号和密码不对！这个怎么办？登陆不了也查不了？
匿名2017/8/9 7:55:47：
您好，目前没有查询到您在网站有订过机票，应不是我们网站上订购的机票，请联系原订票网站。 [客服： 2017/8/9 8:38:31]
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