我想给孩子办理无陪儿童机票，但是怎么确保孩子安全交接？

您好，无陪儿童服务通过一接一送闭环流程确保孩子安全，一把情况下，在航班抵达目的地机场后，工作人员会护送小朋友提取托运行李、走出航站楼，直至将其交送至等候在外的家长手中。一般家长都会询问小朋友的乘机感受，工作人员也会主动介绍小朋友的乘机状况，展示并分享旅途照片，请家长放心。 [客服： 2026/3/9 11:51:44]

买团队机票在哪个平台上买比较靠谱，微信可以吗

您好，现在微信是可以团购机票的，直接在民航微出行微信小程序上联系人工客服，几分钟就能办好团队机票相关事宜，民航微出行微信小程序汇聚了各大航空公司的特价机票信息，会定期推出各种优惠活动，让用户的机票价格更实惠。对于10人以上的出行团队，可申请团队机票，能享受3-7折不等的折扣，比单独购买优惠很多。 [客服： 2026/3/9 11:51:34]

婴儿机票什么时候可以打折啊

您好，婴儿机票本身就是按照成人全价票的10%来付费的，无论什么时候购买这个基础的折扣都会有。除了基础折扣外，婴儿机票一般很少进行促销活动，不过部分国际航空有时也会推出一些活动，比如婴儿购买商务舱或者头等舱可以享受25%的折扣。 [客服： 2026/3/9 11:51:22]

给小孩子补订机票的价格，比成人特价票还贵怎么办？

您好，孩子补订机票时如果儿童票比成人特价票还贵，可以选择为孩子购买成人折扣票。2-12周岁儿童可以购买成人折扣票，但需注意特价票的退改规则通常比儿童票严格，甚至不可退改签。如果行程确定不变，购买更便宜的成人票是划算的选择。如果行程可能有变，建议选择退改更灵活的儿童票。补订时向客服说明需求，客服会协助选择最优方案，有需要可以联系民航微出行人工客服。 [客服： 2026/3/9 11:51:13]

订购儿童票时证件类型选的身份证，但实际没有身份证，可以用户口本登机吗？会和“购买与登机使用的证件类型需一致”相违背吗？

您好，虽然您买儿童机票的时候选择的证件类型是身份证，但在中国民航局的规定中，户口本和身份证同属于有效乘机身份证件，是可以用户口本登机的。也就是说，您购票时填写的证件号码，实际上就是孩子户口本上的那个号码。所以，户口本上的名字和号码与机票完全一致，符合乘机要求。

[客服： 2026/3/6 15:18:52]

我上周订了大人的机票，现在想额外加一张儿童机票，我怎么知道航班还有没有儿童票啊，万一没有了呢

您好，补订儿童机票时，可以通过以下方式查询儿童票配额：1.联系航空公司客服直接询问。2.通过民航微出行小程序联系人工客服查询。3.前往机场售票柜台咨询。一般热门航班配额有限。建议尽早补订，最好在航班起飞前24-48小时以上操作。如果遇到软件提示无法购买儿童票，也可以直接给孩子买成人机票。如果成人机票也没有了，可以咨询一下客服有没有其他解决方案。

[客服： 2026/3/6 15:15:53]

在运城张孝机场办理了飞机儿童托管服务，出发当天需要注意哪些

您好，办理了飞机儿童托管服务后，到了出发当天最好提前2小时到达机场，家长需带孩子到机场服务柜台办理"无人陪伴儿童"手续，提交证件并填写交接单。此时工作人员会为孩子佩戴特殊标识牌，全程有专人负责接送。家长需陪同孩子到指定区域候机，切勿擅自离开。机场工作人员会在登机前核对信息，确保孩子与监护人交接无误。 [客服： 2026/3/6 15:15:40]

我听公司订了团队机票，我怎么没收到短信提示啊

您好，团队机票按团队申请，会和负责人核对团队人员信息，不会一一给成员发确认短信。团队机票通常还会使用同一个票号，机票验真时可在该票号下看到成员名单。如果团队人数较多，或名单提交较晚，机票可能会出得比较慢，如果支付后没能马上查到机票信息也是正常现象，不需要着急，耐心等待出票即可。如果是诈骗的公司，那确实是没有机票信息的！所以在选择代理的时候一定要慎重，仔细查看公司资质及营业情况，尽量选择对公支付，不要轻易将票款转给任何个人！ [客服： 2026/3/6 15:15:30]