补订的儿童机票，可以享受里程累积吗？

您好，补订儿童机票如果购买的是可累积里程的舱位，且将儿童信息关联到其本人或家庭成员的常旅客账户，那么补订儿童机票的里程是可以正常累积的。但请注意，部分航司对儿童票累积有特殊规定。所以我们建议大家在补订儿童机票时或之后，致电航空公司常旅客服务中心，确认该补订儿童机票舱位的累积资格，并告知需要累积的会员卡号。 [客服： 2025/12/16 9:13:53]

小孩子申请的无陪儿童机票服务费是在订票时支付还是机场支付？

您好，无陪儿童服务的费用，通常在订票时或申请服务时一次性支付，而不是到机场再支付。在您申请无陪儿童时，客服人员会告知总费用并完成收款，无陪儿童服务费用提前支付是为了确保服务名额被正式确认和预留，支付成功后，您会收到包含无陪儿童服务确认编号的行程单。民航微出行人工客服在办理无陪儿童服务时，费用与机票一并结算，流程清晰。请勿轻信任何要求到机场再支付无陪儿童服务费的说法，以防诈骗或服务未预定成功。 [客服： 2025/12/16 9:13:39]

微信买机票大家都用什么小程序？

您好，微信买机票可以使用民航微出行小程序进行购买，在微信的搜索框中输入民航微出行，点击搜索，即可找到该小程序。在小程序界面，输入你的出发地、目的地以及出行日期，点击查询航班，即可看到相关的航班信息。在查询结果中，选择你满意的航班，点击购票，按照提示填写乘客信息、选择座位等，最后完成支付即可。 [客服： 2025/12/16 9:13:23]

已经办理了值机的机票，还能补订行李额吗？

您好，已经办理了值机的机票，还是可以补订行李额的，只是操作方式有限。如果您已经在线值机但尚未前往机场，可以尝试在航空公司官网或APP的订单管理中，取消值机，然后购买预付费行李额，再重新值机。如果已经在机场柜台完成了值机和行李托运，再想补订行李额，则只能在机场的行李收费柜台现场购买，价格通常最贵。 [客服： 2025/12/16 9:13:08]

什么是机场建设费，订机票必须买吗？

您好，订机票的时候显示的机场建设费确实是必须买的，它是国家为筹集民航建设资金而征收的政府性基金。目前，国内航班机场建设费收费标准为每人次50元人民币。预订机票时，机场建设费会计入机票总价，无法单独取消不买。 [客服： 2025/12/16 9:13:00]

孩子订了无陪儿童机票，坐飞机上厕所怎么办

您好，无陪儿童在飞机上如果需要上厕所，机组乘务员会提供全程帮助，乘务员会陪同孩子前往洗手间，并在门外等候，结束后再将其带回座位。对于年纪较小的无陪儿童，乘务员可能会给予更细致的协助。家长无需担心无陪儿童在飞行中的如厕问题，这是航空公司无陪服务标准流程的一部分。 [客服： 2025/12/16 9:12:56]

给老人预订需要轮椅服务的机票，可以订经济舱吗？

您好，给老人订需要轮椅服务的机票，是可以预订经济舱的。航空公司为符合条件的旅客提供的轮椅服务是特殊旅客服务的一种，与舱位等级无关。为老人预订需要轮椅服务的机票时，无论选择经济舱还是公务舱，都应提前（建议至少提前48小时）向航空公司申请。 [客服： 2025/12/16 9:12:44]

订瑞丽航空的团队机票，出票后可以增加人数吗？

您好，订了瑞丽航空的团队机票，出票后是否可以增加人数，需要视航班座位情况而定。瑞丽航空团队机票出票后增加人数，相当于为团队增订，需立即联系出票方才行，增加人数能否成功，取决于航班是否仍有足够的空余座位，以及增订人数后是否仍符合团队价格区间。即使成功，增订人员的票价也可能与原团队价不同，所以我们建议大家在订团队机票的时候尽量一次性确定人数。 [客服： 2025/12/16 9:12:37]